あなたもラクマの評判について、気になっているかもしれませんね。
。
- ラクマとメルカリ、この2つのフリマアプリの違い
- どちらを利用すべきか迷っている
ラクマは、楽天が提供するフリマアプリであり、メルカリと並んで人気のサービスです。
私もラクマを試してみましたが、使いやすさや出品した商品の売れやすさに驚きました。
ただ、アプリの感じ方には個人差がありますので、今回、ラクマとメルカリの違いや評判を分かりやすくまとめてみました。
メこれを読めば、メルカリとラクマ、どちらの利用が自分に合っているかの手助けとなるでしょう。
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ラクマの基本情報
ラクマは、手軽に商品を売買できるフリマアプリです。
運営は楽天が行っており、その歴史と信頼性が魅力。
主なサービスの特徴として、独自の取引システムや楽天ポイントの利用が挙げられます。
初心者から上級者まで、幅広いユーザーに対応した機能が充実しています。
ラクマの運営会社と歴史
ラクマは、日本の大手IT企業「楽天」が運営するフリマアプリです。
もともと「フリル」という名前でスタートし、2017年に楽天が買収。
その後、ブランド名を「ラクマ」に変更しました。
ラクマは、楽天の豊富なサービスと連携しており、楽天ポイントの利用や貯まるメリットが魅力。
運営歴は短いものの、楽天の信頼性と安全性を背景に、多くのユーザーから支持を受けています。
今後も楽天グループの一員として、さらなるサービス向上を目指しています。
主なサービスの特徴と提供内容
ラクマは、手軽に利用できるフリマアプリとして多くのユーザーから支持を受けています。
その最大の特徴は、手数料が非常に低く、出品者にとっても購入者にとってもお得に取引ができる点です。
さらに、楽天ポイントが貯まる・使えるのも大きなメリット。
取引の際の決済方法も多岐にわたり、ユーザーのニーズに応じて選択が可能です。
また、サポート体制も充実しており、安心して取引が行える環境が整っています。
ラクマを利用することで、新しいショッピング体験を得ることができるでしょう。
ラクマを使うメリット
ラクマを利用すると、以下の4つのメリットがあります。
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手数料が安い
ラクマの手数料は以前は0円でした。
そのため、無料で商品を販売できたので、ラクマの評判は非常に良かったです。
しかし、2018年6月4日から手数料が変更されました。
画像引用:ラクマアプリ
2018年6月4日から、ラクマの手数料は商品価格の3.5%に変わりました。
それにも関わらず、メルカリと比較すると、ラクマの方が明らかに手数料が低くなっています。
【10,000円の商品を販売した時の比較】
メルカリ | ラクマ | |
販売手数料 | 1,000円 | 350円 |
利益 | 9,000円 | 9,650円 |
※ここでは送料は考えていません。
1万円の商品を売ったときの手数料は650円です。
この差額を見ると、手数料の安さが明らかになります。
650円は、実際にはかなり大きい金額だと感じますね。
換金スピードが速い
ラクマの換金の速さは非常に魅力的です。
特に、楽天銀行を使っている人には便利です。
なぜなら、資金が足りない時でも、すぐに現金化できるからです。
申請は午前8時59分までに行うと、その日のお昼14時前後には振り込まれます。
その他の銀行でも、申請をしたら次の日にはお金が振り込まれることが多いです。
画像引用:ラクマアプリ
楽天ポイントが貯まる・使える
ラクマで商品を買うとき、ポイントがあれば、次のような画面が表示されます。
「利用可能なポイントがあります」と表示されたら、そのポイントが使えることを意味します。
さらに、ラクマでの購入時に楽天ペイを選ぶと、特別なキャンペーンでポイントをためやすくなるのです。
このキャンペーンはよく開催されています。
このサービスは、手数料が安く、さらにポイントも貯まるので、他のものとは異なります。
さまざまな決済方法が選べる
ラクマを使う際のメリットの一つは、多くの決済方法が選べることです。
具体的には、10種類の方法が利用できます。
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スマホアプリ版のラクマで購入しない場合、以下の3つの決済方法は選べませんので、気をつけてください。
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それぞれの支払いの際にかかる手数料は、以下のようになっています。
支払い手数料 | |
コンビニ | 100円 |
郵便局/銀行ATM | 100円 |
クレジットカード | 無料 |
楽天ペイ | 無料 |
d払い | 100円 |
LINE Pay払い | 無料 |
携帯キャリア払い | 100円 |
Paidy払い(翌月払い) | 無料 |
ラクマポイント / 売上金 | 無料 |
自分に合った決済方法ができると、とても便利ですね!
逆に、ラクマを使うデメリットとは?
ラクマには3つのデメリットがあります。
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利用者の数が少ない
これは「メルカリ」と「ラクマ」の比較になりますが、現時点ではメルカリの利用者数の方が多いです。
例えば、ラクマで売れなかった商品をメルカリに出品すると、すぐに売れることもあります。
しかし、最近ではラクマの利用者も増えてきていますので、今後が楽しみです。
出品するときの写真を加工するのが手間
これは、メルカリに出品したい商品の写真をデータフォルダーから開いたときの画面です。
メルカリでは「完了」ボタンを押すだけで撮影した画像が表示されます。
そして、商品説明のページに戻りますが、メルカリは賢く、画像を分析するとタイトルが自動で入力されます。
さらに、カテゴリも自動で分類してくれます。
ラクマでは、表示サイズに合わせるために、画像を調整する必要があります。
画面全体に写真を大きく表示すると、枠内に収まらないことが分かります。
したがって、画像の調整が必要です。
一枚だけなら簡単ですが、多くの写真を出品する場合、この調整は意外と手間がかかります。
ご覧の通り、タイトルやカテゴリを自動で設定する機能はありません。
サポートの対応があまり良くない
ラクマのサポート体制について、口コミを参考にすると、あまり評価が良くないようです。
画像引用:みん評
特に、サポートに問い合わせると、多くの場合、定型文の回答しか返ってきません。
これには多くの人が不満を感じています。
画像引用:みん評
楽天が運営するため、安心できますが、これまで手数料が0円だったので、サポートに十分な力が入っていないのかと佐野は感じています。
メルカリの良い点や悪い点については、別の記事で詳しく説明しています。
その記事を読むと、メルカリやラクマの特徴が明確に理解できるでしょう。
ラクマの本当の評判とは?
ラクマユーザーからの口コミを参考に、良い点と悪い点を見ていきます。
良い評判3つを紹介
ラクマの利用者からの良い評判を3つ紹介します。
1つ目は、手数料がかからず簡単に出品できる点。
2つ目は、商品を少し安めに設定するだけで売れやすいと特徴。
3つ目は、売り上げが当日振込のスピード対応が魅力的であることを指摘しています。
手数料がかからず簡単に出品可能
引用:ヒカカク!
先ほどお伝えしたように、これまで手数料が無料でした。
そのため、評判は非常に良くなっています。
少し安めに設定するだけで売れやすい
引用:ヒカカク!
ラクマは手数料が無料ですので、メルカリよりも少し安く販売できます。
その結果、メルカリよりも商品が売れやすくなることが期待されます。
売り上げが当日振込のスピード対応
こちらのメリットについては前にも触れました。
しかし、この部分の評価は特に高いですね。
引用:ヒカカク!
今月はお金が足りないときや、今週中にお金が必要なときにも、これは非常に役立ちます。
悪い評判3つを紹介
ラクマには多くの魅力がありますが、ユーザーからの悪い評判も無視できません。
特に、出品規約の厳しさ、運営の都合での出品削除、そして永久追放と売上げの没収が主な懸念点として挙げられています。
これらの点を理解し、賢く利用することが大切です。
出品規約が厳しい
引用:ヒカカク!
メルカリは多様な商品を販売できますが、ラクマは出品の規制が厳しいです。
この厳しさは、メルカリでのトラブルを防ぐためかもしれません。
実際、メルカリでは以前、現金の販売があったり、逮捕者が出たこともあります。
しかし、現在はメルカリも規制を強化しています。
運営都合の出品削除でキャンセル不可
引用:ヒカカク!
ラクマの出品規制によって、商品が購入後に削除されてしまい、取引ができなくなることがあります。
ラクマの都合で商品が削除される場合、キャンセルできないのは問題だと思います。
永久追放され売上げ没収
引用:ヒカカク!
被害を受けたのに、相手からの通報で利用停止となりました。
その際の売上金も、振り込み申請ができなくなってしまいました。
これは非常に残念です。
相手からの通報が原因のようですが、ラクマ側はやり取りをしっかり確認してから判断すべきです。
悪い評判を見ると、ラクマの利用を迷いますが、私は1度もトラブルに遭遇していません。
また、サポートに対する不満もありません。
メルカリの評判は?
次に、メルカリの評判についても見てみましょう。
良い評判2つを紹介
このセクションでは、メルカリの利用者からの良い評判を2つ紹介しています。
具体的には、メルカリの仕組みの便利さと、手間なく簡単に利用できる点が挙げられています。
メルカリの仕組みが便利
引用:みん評
メルカリは初心者でも使いやすく、いたるところに工夫がされています。
その仕組みは、利用者にとってとても便利です。
簡単に手間なく利用できる
引用:みん評
メルカリは、手間なく簡単に使用できるのが強みです。
悪い評判2つを紹介
メルカリの評判には良いものもありますが、一方でユーザーからの悪い評判も。
特に、客層の質の問題や、取引にかかる手数料の高さが指摘されています。
これらの点を知ることで、より賢い利用が可能となります。
客層の質があまり良くない
引用:みん評
私もメルカリを利用している際、ときどきその客層の悪さを感じます。
しかし、これは必ずしもメルカリが悪いわけではありません。
若い人たちが多く利用しているので、そういうことが起こるのかもしれません。
手数料がかかりすぎる
引用:みん評
メルカリの手数料は10%で、それを積み重ねると大きくなってしまいます。
この手数料は、販売者だけでなく購入者にも影響するのです。
購入者は振込の手数料やコンビニでの支払い手数料も支払う必要があります。
そのため、売上金から直接支払いたい人が多く、価格の値下げを求めるコメントもよく見られます。
ただ、売上金からの支払いには手数料はかかりません。
メルカリの利用方法と私の実体験をこちらで紹介しています。
自宅の不要なものから始めたい方は、ぜひ一緒に読んでみてください。
メルカリとラクマを比較してみた。
その結果・・・
今度はメルカリと比べてみましょう。
ラクマ | メルカリ | |
販売手数料 | 4.5~10% | 10% |
振込手数料 | すべて210円
楽天銀行:1万円以上は無料 |
1万円以下:210円
1万円以上:無料 |
利益率 | ★★★★★ | ★★★☆☆ |
換金スピード | ★★★★★
楽天銀行:最短当日~翌日 そのほか銀行:翌日 |
★★★☆☆
最短4~10日
|
売れやすさ | ★★★☆☆
売れることには売れるが 売れるまでに時間がかかる こともある |
★★★★★
出品直後に売れることもある とても売れやすい
|
出品しやすさ | ★★★★☆
画像サイズの調整に ちょっと手間がかかる |
★★★★★
タイトルやカテゴリを 画像から自動で設定される |
使いやすさ | ★★★★☆
使いにくいわけではないが、 メルカリに比べると劣る |
★★★★★
とても使いやすい シンプルで簡単 |
それぞれのプラットフォームには特徴があり、単純に「これが最高!」とは言えません。
実際、1ヶ月間、同じ商品を2つの場所に出品してみました。
私はメルカリでよく売れると予想していましたが、結果的に売れた数に大きな違いは見られませんでした。
ラクマ
メルカリ
メルカリはユーザー数が多いので、高価な商品が売れやすいと感じました。
また、メルカリでの稼ぎ方についても公開しています。
ここで紹介するのは、家にある不用品を売るだけでなく、メルカリを使った転売の方法です。
ラクマの安全性と信頼性
ラクマの取引は安全か、信頼できるのか。
このセクションでは、トラブル時の対応やサポート体制を詳しく解説。
さらに、安心して取引を進めるためのヒントやアドバイスも提供。
ラクマを利用する際の安全性と信頼性についての疑問を解消します。
トラブル時の対応方法とサポート体制
ラクマの利用中にトラブルが発生した場合、迅速かつ適切な対応が求められます。
まず、アプリ内のヘルプセンターを活用し、よくある質問やトラブルシューティングのガイドを確認しましょう。
それでも解決しない場合は、サポートチームに連絡。
専門のスタッフが丁寧に対応してくれます。
安心して取引を進めるためにも、ラクマのサポート体制を理解し、適切に活用することが大切です。
安全に取引を行うためのヒントとアドバイス
ラクマでの取引は便利ですが、安全に利用するためのヒントが必要です。
まず、取引相手の評価やフィードバックを確認しましょう。
高評価のユーザーは信頼性が高いです。
次に、商品の詳細や写真をしっかり確認して、疑問点は質問して解消しましょう。
不明点がある場合は取引を避けることも大切です。
また、個人情報の取り扱いには十分注意し、必要以上の情報は提供しないよう心がけましょう。
最後に、トラブルが発生した場合は、ラクマのサポートに連絡することをおすすめします。
ラクマの使い方ガイド
「ラクマの使い方ガイド」では、ラクマの基本的な利用方法をステップバイステップで解説。
出品から取引、評価までの流れや、写真の撮り方、商品説明の書き方のコツを紹介。
初心者でも安心してラクマを活用できる内容となっています。
出品から取引、評価までのステップバイステップガイド
ラクマでの取引はシンプル。
まず、商品の写真を撮り、詳細な説明を加えて出品。
購入希望者が現れたら、価格交渉を経て取引成立。
商品を発送後、受取確認が来ると売上が振り込まれる。
最後に、双方が評価を行い取引完了。
初めての方もこのガイドでスムーズに取引を楽しめます。
写真の撮り方や商品説明の書き方のコツ
商品を魅力的に見せるための写真撮影は、成功の鍵です。
明るい自然光の下で、商品の全体と細部をクリアに捉えることが大切。
三脚を使用してブレを防ぎ、背景はシンプルに保ちましょう。
次に、商品説明。
読者の疑問を先回りして答えるような内容を心がけ、正確かつ具体的な情報を提供することが重要です。
誤字脱字は信頼性を下げる原因となるため、必ずチェックを。
写真と説明文の質を高めることで、購入者の信頼を勝ち取り、成功への道を築きます。
【まとめ】評判通り!今後はラクマでも販売していくべき
いかがでしたか?今回は、大人気のフリマアプリ「メルカリ」と、急成長中の「ラクマ」を比較しました。
ラクマは、手数料がメルカリよりも安い点が特徴です。
また、以前から評価の高かった「フリル」と統合しており、そのおかげで使いやすさが向上しました
そのため、利用者数は増え続けるでしょう。
せどりを始める方には、ラクマの利用がおすすめです。
ラクマの詳しい使い方は、別の記事で紹介しています。
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