【値引き交渉のプロが使う】スグに出来る11のやり方と注意点

「値引き交渉をどう進めればいいか分からない」という悩みを抱えていませんか？特に高額な商品を購入する際に、うまく交渉できれば大きな節約につながると思いますよね。

そこで、今回は値引き交渉を成功に導く、重要な11の心構えをお伝えします。

これらの心構えは店舗だけでなく、ヤフオクやメルカリのようなオンラインでの交渉にも活用できるのです。

そして、交渉を通じて相手を不快にさせず、自分が希望する価格で商品を購入することが可能となります。

また、

値引き交渉するときの心構えとは？ 値引き交渉するためのテクニック 値引き交渉するときに気をつけること

を詳しく解説します。

さらに詳しい説明は動画でも提供していますので、動画が好きな方はそちらをご覧いただくこともできます。

値引き交渉とは？

値引き交渉とは、商品やサービスの価格を下げるための話し合いです。

ビジネスにおいて重要なスキルで、上手に行うことでお得に購入できますよ。

値引き交渉の基本的な意味と目的

「値引き交渉」とは、商品やサービスの価格を下げるために行う交渉のことを指します。

これはビジネスにおいて非常に重要なスキルで、適切に行えば大きな経済的利益をもたらす可能性があります。

しかし、値引き交渉はただ価格を下げるだけではなく、相手との信頼関係を保ちつつ、双方が納得のいく結果を得ることが目的です。

そのため、値引き交渉を成功させるためには、事前の準備や戦略、そして適切なコミュニケーションが必要となります。

具体的なテクニックとしては、他の店舗の価格情報を見せる、まとめ買いを提案する、適切なタイミングで交渉を行うなどがあります。

これらのテクニックを駆使して、値引き交渉を上手に行いましょう。

値引き交渉がビジネスにおける重要性

値引き交渉は、ビジネスにおいて重要なスキルとなります。

なぜなら、適切な価格で商品やサービスを手に入れることで、企業の利益を最大化することが可能だからです。

しかし、交渉はただ価格を下げるだけではなく、相手との信頼関係を保つことも大切です。

例えば、適切なタイミングで交渉を行い、相手の立場を尊重することで、長期的なビジネス関係を築くことができます。

また、事前に市場調査を行うことで、適正価格を把握し、交渉の成功率を高めることも可能です。

値引き交渉の成功のコツ

「値引き交渉の成功のコツ」では、プロが実践するステップ、上手な人のテクニック、注意すべきポイントと心理的交渉術を学びます。

これで、あなたも交渉上手に！

プロが実践する値引き交渉のステップ

値引き交渉は、ただ価格を下げるだけではなく、相手との関係性を築きながら、お互いに納得のいく結果を出すためのプロセスです。

プロが実践する値引き交渉のステップを見てみましょう。

事前準備 まずは、情報を集めることが大切です。 市場の価格、競合他社の情報、自分の予算などを把握しましょう。 交渉の開始 交渉は、自分の提案から始めます。 しかし、相手の反応を見ながら、柔軟に対応することが重要です。 提案の調整 相手の反応に基づいて、提案を調整します。 ここでは、相手のニーズを理解し、それに応える形で提案を見直すことが求められます。 合意の形成 最終的には、双方が納得のいく形で合意を形成します。 これが、成功した値引き交渉のゴールです。

これらのステップを踏むことで、値引き交渉はただ価格を下げるだけでなく、良好な関係性を築きながら、お互いに納得のいく結果を得ることができます。

交渉が上手い人が使っているテクニック

交渉が上手い人は、何が違うのでしょうか？それは彼らが使っている特別なテクニックにあるのです。

まず、彼らは戦略を持っています。

交渉はただ相手に頼むだけではなく、しっかりとした戦略を持つことで成功へと導きます。

また、彼らは事前準備を怠りません。

交渉の成功は、事前準備にかかっています。

情報を集め、相手の立場を理解し、自分の目標を明確にすることが大切です。

さらに、彼らは心構えも大切にします。

交渉は心の戦いでもあります。

自分自身を信じ、自分の価値を理解し、自分が何を望んでいるのかをはっきりさせることが重要です。

これらのテクニックを使えば、あなたも交渉が上手な人になれるでしょう。

値引き交渉する前の心構えとは？

値引きを交渉する前に大切なことは、相手も自分と同じ人間であるという意識です。

インターネット上でも、あなたが話しているのはロボットではなく人間です。

ですから、相手が不快に感じるような言葉遣いは避けてください。

相手に何も利益を提供せず、自分だけの都合を強調する交渉は成功しません。

値引き交渉が成功するためには、相手が「値引きしても問題ない」と感じる理由を考えることが大切です。

上手に値引き交渉するための11の秘密のテクニックを公開

それでは、実際に交渉はどのように進めるのでしょうか。

フリマアプリと店舗での交渉を組み合わせて、11の秘密のテクニックを紹介します。

それぞれのテクニックには、理解を深めるための例文も添えて説明します。

webの価格を見せる

webの価格とは、あなたが交渉したい店のwebサイトで示されている価格のことです。

普通の店舗で見かける価格より、webサイト上の価格の方が安い場合があります。

なぜなら、それは同じお店が運営しているサイトだからです。

そのため、価格交渉がしやすくなるのです。

これにより、お店との価格交渉がスムーズに進むことでしょう。

ライバル店舗の値札を見せる

家電量販店では、ライバル店舗の値札を見せると効果的です。

なぜなら、その店舗がライバルよりもシェア率が高い場合、より割引を引き出すことができます。

例えば、以下が家電量販店のシェア順位です。

1. ヤマダ電機 2. ビックカメラ 3. エディオン 4. ヨドバシカメラ 5. ケーズデンキ 6. ノジマ 7. 上新電機

これは、ヤマダ電機がビックカメラよりも上位のシェアを持つからです。

また、ヤマダ電機の場合、他の店舗より1円でも高ければ交渉すると、ほぼ確実に値下げされます。

ヤマダ電機は、「どこよりも安い」ことを強く訴求しているため、この特徴を活用できます。

転売で安く仕入れるためのテクニックも、このような交渉に応用できます。

具体的なテクニックについては、以下の記事を参照してみてください。

▶まだいける！ヤマダ電機でせどりを上手にして、Amazonへ転売するコツ

他店舗のチラシを見せる

これは値札を見せることと似ていますが、チラシにはより低い価格が掲載されることが多いのです。

だから、欲しい商品がチラシに載っているとき、それは大きなチャンスと言えます。

しかし、ご自身が求める商品が毎回チラシに掲載されているわけではないため、常に利用できる訳ではありません。

これが唯一の問題点と言えます。

価格.comの最安値を見せる

価格.comではオンラインならではの低価格が見られますが、それより安い価格を実店舗で求めるのは難しいです。

しかし、最安値と同等になるように、店員さんがポイントを利用して値下げをしてくれることもあります。

これは、彼らの手間を省く一つの手段と言えます。

例えば、価格.comでの価格が50,000円なら、店員さんが55,000円まで値下げして、さらに5,000円分のポイントを付与するという方法が考えられます。

ポイントを加算してもらう

もし商品の値下げ交渉が難しそうな場合は、代替策としてポイントを追加してもらうことを提案してみてください。

逆に、ポイントが提供される店舗では、「ポイントは不要ですから、その分価格を下げていただけませんか？」と尋ねることも一つの手段です。

このように、自身の利益を最大化する方法を探求することは、非常に重要です。

商品の状態に応じて値切る

例えば、展示品の状態が悪い、あるいは商品にわずかな傷があるといったケースでは、それを根拠に交渉できます。

そのような商品は、店側も迅速に売りたいと考えているため、交渉に対して理解を示しやすいと言えます。

まとめ買いで値切る

たくさんの同じ商品を購入すると、値引きが期待できることが多いです。

しかし、2、3個ではあまり効果は見込めません。

数十個など大量に購入する場合は、特にその可能性があります。

店員(社員)と仲良くなる

フレンドリーさがなければ難しいかもしれませんが、店員さんと仲良くなれば、彼らは値下げにも協力的になるでしょう。

何度もその店に行けば、自然と顔見知りになり、仲良くなります。

もし急ぐ必要があれば、商品の話と共に共通の趣味について話すのも良いアイデアです。

ここでのキーポイントは、店員さんと仲良くなることです。

役職が高い店員さんと仲良くなれば、さらに有利になるでしょう。

他の商品とあわせて購入して値切る

例えば、冷蔵庫や洗濯機、テレビ、電子レンジなどの家電製品を一度に購入するときです。

これらをまとめて買うと、店舗側は値引きをしてくれる可能性が高くなります。

「これらの商品をまとめて購入します。

値引きは可能でしょうか？」といった具体的な提案をすることで、お店にとって一度に多くの商品を売れるメリットをアピールし、交渉できます。

緊急性のある出品者を対象にする

フリーマーケットアプリを利用する際には、急いで商品を売りたいと思っている人が時折います。

例えば、経済的な困窮や早急な引越し等で品物を売る必要がある場合です。

そういった売り手の投稿には「売り切り希望」と記載がありますので、そこに値下げ交渉のチャンスがあります。

なぜなら、売り手は急ぎで売る必要があるため、値段が少し安くてもすぐに購入してくれる人を求めている可能性があるからです。

そのため、「すぐにお支払いできますが、この価格まで下げていただけませんか？」と尋ねてみると良いでしょう。

ただし、値下げ要求は適切な範囲内に留めることが重要です。

一般的には、商品価格の20％以上の値引きは適切ではないとされ、それ以上の要求は売り手にとって好印象につながらないでしょう。

値引きのタイミングを見極める

店舗での交渉では、決算月や月末、雨の日など、商品を多く売りたい時期やあまり売れない時期を狙うと、交渉がうまくいく可能性が高まります。

フリマアプリでも同じ原理が適用できます。

商品が新しく出品された直後の人は、価格を下げてくれることが少ないです。

しかし、出品からある程度の時間が経ち、それにも関わらず「いいね」の数が少ない場合、出品者は価格交渉に応じやすくなります。

これは、商品がなかなか売れないため、より良い取引を求める傾向があるからです。

【よくある5つのシーン別】失敗しない！値引き交渉術を紹介

日常でよく遭遇する5つのシーンについて、具体的な値引き交渉術を説明します。

これらのシーンは以下のとおりです

車（新車・中古車・軽自動車・MINI） 車検 不動産物件（新築マンション・中古マンション・建売住宅） HIS（旅行） NHK（テレビ）

値引きの相場と交渉のコツをまとめた内容を、以下でご紹介します。

種類	値引き相場	コツ
新車	車体本体価格 から10％程度	・目標値引き額を決める ・ディーラーオプション・自動車保険加入・ローンなどをうまく使って値引き額を引きあげる
中古車	車両本体価格 100万円で10万円程度	・その日に車の購入を決めることを伝える ・販売目標達成に苦心しているため月末に行くのがおススメ
軽自動車 (MINI)	車両＋オプション 20万円以上を狙う	・初回値引き額を出して見積書に記載 ・営業マンと仲良くなって「前向きに検討する」と伝えて1回帰る ・他にも気になる車があると伝える
車検	–	・他業者の見積もりを持参して交渉 ・できる限り平日に行く
新築 マンション	–	・相場価格を出して交渉する ・物件の痛み具合を出して交渉する
中古 マンション	価格の10％以内	・売り主が焦っている時が狙い目 ・相場や痛み具合など交渉材料を揃える ・値引き交渉は不動産会社経由で行う
建売住宅	100万円前後	・売り主が売りたい時期を狙う ・売り主が売りたい物件を狙う ・相場などの交渉材料を出して契約前に交渉する
HIS(旅行)	–	・電話や直接行って競合となる会社の価格を提示して交渉する
NHK(テレビ)	×	・受信料は国会が決めているため値引き交渉不可

ハウスメーカーや携帯会社でも、同様に、競合会社の価格を調べてきちんと交渉材料を用意します。

それを交渉の場で提示すると、値引きしてもらいやすくなるのです。

これはとても有効な戦略ですよ。

交渉するときに気を付けるべきこと、注意点は？

交渉において最も重要なことは、「高圧的な態度を避ける」です。

自分の要望が通らないと、態度が硬くなることもありますが、それは避けてください。

この事実を理解していても、意識して行動することが大切です。

「お客様は神様」という言葉の本意を誤解し、強引な態度を示してしまうと、値引きが可能な商品であっても、相手から拒否される可能性が高まります。

自分が相手の立場だと考え、嫌な思いをさせないように心がけましょう。

さらに、値引き交渉に協力してくれた時は、感謝の気持ちをメールやコメントで伝えることも大切です。

これは、良い関係を築くための礼儀とも言えます。

【まとめ】

ご覧いただきありがとうございます。

値引き交渉とは？ 値引き交渉の成功のコツ 値引き交渉する前の心構えとは？ 上手に値引き交渉するための11の秘密のテクニックを公開 【よくある5つのシーン別】失敗しない！値引き交渉術を紹介 交渉するときに気を付けるべきこと、注意点は？

今回は、効果的な値引き交渉の11の手法を解説しました。

主なポイントとして、いかがでしたか？

他社との比較 値引きのタイミング 相手に値引きを受け入れる意志を持たせる

この3点は非常に重要です。

特に家電量販店では、値引きが想定内であるため、思い切って交渉に挑戦してみることをおすすめします。

この記事で学んだ値引き交渉のテクニックを活用して、商品を仕入れてから転売する方法についても、当サイトで紹介していますので、ぜひ参照してみてください。

「値引き交渉の技術」を理解したら、参考になる情報を使って、実際に試してみましょう。

このやり方で、理解が深まり、うまく活用できるようになるでしょう。