上を向く男性


ebayのアカウント削除についてあなたは

このようにお考えではないでしょうか?
  • ebayアカウントの削除方法について知りたい!
  • アカウント削除には解約金が必要なの?
  • ebayのアカウントを削除されないためにはどうしたらいいの?
 

使っていないアカウントをそのままに

しておくのは、個人情報を悪用される

リスクが高くなります。

 

さらに、アカウントを使用していなかったと

しても契約料は請求されてしまうんです。

 

このように使わなくなったアカウントを

放置しておくのはデメリットばかりなんですね…。

 

こういったことにならないためにもこの記事では

あなたのお悩みをすべて解消していきます。

 

10分程度でアカウントの削除はできるので

ぜひ実践してみてください。

佐野佐野

この記事の後半では、突然やってくるアカウントの停止について紹介しているのでそちらに興味がある方は下の目次から飛ぶことができますよ。


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ebayアカウント削除方法とは

電話する女性

 

アカウントの削除方法はとても簡単で

以下の7ステップでできますよ。
  1. ebayにログインする
  2. 「こんにちはID」を選択
  3. 「close account」を選択
  4. 「close account and delete my date」を選択
  5. アカウント削除理由を選択
  6. アカウント削除の最終確認
画像付きで1つずつ解説しますね!

 

これからお見せする画像の中にある、

赤枠をクリックするだけで削除できますよ♬

 

ebayにログインする

ebayトップページ

 

「こんにちはID」を選択

ebayトップページ2

「close account」を選択

ebayアカウント削除

 

「close account and delete my date」を選択

ebayアカウント削除2

 

アカウント削除理由を選択

 

アカウント削除の最終確認

 

ebayアカウント削除5

以上でアカウントの削除申請が完了です。

 

アカウント削除後30日間

カレンダーの写真

 

アカウント削除申請を出してからの30日間に

ついて、確認すべきことを教えます。

 

アカウント削除後メールが届く

アカウント削除申請が完了すると登録した

アドレス宛てに削除申請完了のメールが届きます。

ebay確認メール

 

すべて英語なのでわかりにくいのですが

アカウント削除申請から30日後にアカウントが

削除されるという内容のメールが届きます。

 

もしこのメールが届いていない場合には

申請ができていない可能性があるので

再度申請をやり直しましょう。

 

ストア情報は30日間保持

削除申請が完了しても30日間ストア情報は

保持され続けます。

 

この期間には削除申請の取り消しが行える

ので気が変わった場合にはebayに問い合わせ

ましょう。

 

申請の取り消しはebayカスタマーセンターへの

電話で行うと早く対応してもらえますよ。

 

先ほど申請後30日間で削除されると

紹介しましたが、一部例外があります。

 

その例外は、過去30日間にebayで

商品を販売いた場合です。

 

この場合には、返品保証がある為アカウントの

閉鎖までに最大60日かかるので注意が必要です。

 

ebayストアの解約料は

お金を数える女性

 

eBayストアを契約をしている場合は、解約料が

発生してきます。

 

ebayストア契約では、月額契約と年間契約があります。

 

月額契約の場合は問題ありませんが、

年間契約では追加で残りの契約日数に応じた

解約料が発生してきます。

 

ebay料金表

 

このように残りの日数が多いとその分多くの

解約料が発生してくるので、事前に解約料を

確認するようにしましょう。

 

ebayアカウントが突然削除(停止)された!その原因と対策とは

ハンカチをかむ男性

 

ebayでは規約違反などを犯すと突然アカウントを

停止されてしまうことがあります。

 

アカウント停止には種類があります。
  1. 一時的なアカウント停止
  2. 永久的なアカウント停止
一時的なアカウント停止であればアカウントを

解除できますが、永久的なアカウント停止

では解除することはほぼ不可能になります。

 

削除された原因

アカウントを削除された原因はこのようになります。
  • 初心者は特に対象になりやすい
  • ebayの定めるルールに違反していた
  • セラーレベルが低かった

初心者は特に対象になりやすい

ebayでは、初心者のアカウント開設に対して厳しく

リミットを設けています。

 

初めてアカウントを開設した方は10商品500ドルまでの

制限があります。

 

この制限は、アカウントの成長とともに緩くなっていきます。

 

しかし初心者の方の中にはこの制限を知らずに

販売行為を行った結果アカウント停止になる

ことがよくあります。

 

制限を回避するために複数のアカウントを

開設した場合もアカウント停止の対象に

なることが多いです。

 

ebayはこういった制限を回避するユーザーも

しっかり取り締まってくるので注意してください。

 

ebay初心者の方でいろいろ不安をお持ちの方は

コチラの記事も合わせてご確認ください。  

ebayの定めたルールに違反した

ebayでは出品を禁止している商品があります。
  1. アルコール、お酒類
  2. 動物、野生生物製品
  3. クレジットカード、デビットカード
  4. 銃器や武器ナイフなど
  5. 麻薬や関連商品
これらの商品は出品制限および出品禁止されています。

 

注意してほしいのが、上記の関連商品を

出品した場合であっても対象になるという

ことです。

 

たとえば、銃器の販売はしていなかったとしても

モデルガンやエアガンを大量に出品していた場合

には注意勧告または一時的な停止になることも

あります。

 

その為ebayの定める禁止商品に関連する商品を

取り扱う際は注意しましょう。

 

禁止された商品以外にも利益を出せる商品は

たくさんあるのでそちらを扱う方が賢明ですよ。

 

セラーレベルが低かった

セラーレベルが著しく低い場合にもアカウント

停止の対象になることがあります。

 

以下の場合にはセラーレベルが低下して

しまいます。
  • 取引不良が続いた
  • 出荷遅延が多い
  • セラー都合のキャンセル
 

商品に不備があった場合などにバイヤーから

ケースオープンがされたり、返金要求される

などの取引不良が続くとセラーレベルの

低下につながります。

 

取引不良の回数はカウントされていき全体

取引数の2%を超えてしまうとBelow Standard

になってしまいます。

 

商品管理を徹底して、ケースオープンに

ならないようにしましょう。

 

またBelow Standardではペナルティーが

課せられ、商品を販売しにくい状態に

なります。

 

そのためにもTop Ratedを目指すよう日頃から

努力する必要があります。

 

Top Ratedは他のセラーと差別化できアカウント

停止のリスクもないので、ぜひ目指してみては

いかがでしょうか。

 

出荷遅延が多い

出荷遅延が多い場合もアカウント停止の対象に

なりやすくなります。

 

また出荷遅延は先ほどのセラーレベルにも

影響を及ぼします。

 

確実に期限までに出荷するようにしましょう。

 

セラー都合のキャンセル

もし無在庫販売をしていた場合、在庫切や

商品破損でキャンセルしてしまうのも

アカウント停止につながります。

 

これはセラーとして商品を販売するうえでは

当然なことですが、自分の都合でキャンセル

するのはかなり良くないことです。

 

こうならないためにも在庫管理はしっかり

行い、慣れないうちは無在庫販売は避ける

ようにしましょう。

 

セラーレベルが低下する理由はどれも

当たり前なことばかりです。

 

これらのことができていなかったという方は

ぜひこれを機会にやり方を変えてみるなど

セラーレベルをあげることを目標にしましょう。

 

削除されないようにする対策

削除されないようにする対策としては先ほど

紹介した条件に引っかからないようにする

ことです。

 

具体的には、以下のことを守りましょう
  1. 初心者の方はアカウントのリミットを守る
  2. 禁止商品や関連商品の取り扱いは避ける
  3. セラーレベルを常に下げないようにする
これらを守って取引していれば、まず

アカウント停止になることはありません。

 

アカウントを停止されると大きな損害になってしまう

ので日頃から注意が必要です。

 

まとめ

今回はebayアカウント削除方法について

紹介してきました。

 

使っていないアカウントを放置しておくのは、

個人情報の悪用などデメリットばかりです。

 

そうならないためにも使っていないアカウントを

削除することをおススメします。

 

10分ほどで削除申請は完了するのでぜひ

この記事を参考にやってみてください。

 

またebayアカウントの停止は突然やってきます。

 

停止されることで商品の販売ができなくなって

しまうので日頃から対策をとるようにしましょう。

 

佐野佐野

ebayアカウント停止の対策はそれほど難しいものではありません。ぜひ対策をしてアカウントを守るようにしましょう。

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