ヤフオクで失敗


ヤフオクでお得に買い物をしよう

考えているあなたは、次のようなことに

悩んでいるのではないでしょうか?
  1. ヤフオクの買い物で失敗したらどうしよう…。
  2. 良くない商品や出品者の見分け方ってあるのかな?
  3. なるべく安く、かつ失敗せずにヤフオクを使うにはどうすれば良いんだろう?
 

たしかにヤフオクは一般人が出品したものを

購入するサービスなので、

商品の品質は良いものから悪いものまであります

 

実際にヤフオクで買い物をしたら

大失敗をしてしまったという方も

じつはかなり多いです…

 

とはいえ、良い商品を安く出品してれている方が

たくさんいるのも事実です。

そういった良い出品者から買うことができれば

普通に購入するよりも圧倒的に

お得ですよね

 

そこでこの記事では、

あなたがヤフオクでの買い物で失敗しないため

以下のようなことを解説していきます。
  1. ヤフオクで失敗した人の体験談
  2. ヤフオクで失敗しやすい商品例や、失敗しないためのコツ
  3. 万が一失敗してしまったときの対処法
佐野佐野

この記事を参考に、上手にヤフオクを使えるようになりましょう!


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ヤフオクで買い物をした3人の失敗談

ヤフオクの失敗例

まずは、他のヤフオクの購入者が

どのような失敗をしているのか

見ていきましょう。

 

今回は例として、

次のような方の失敗談を

ピックアップしてみました。
  1. かなり危険な状態の原付を買ってしまった…。
  2. 着物の色柄のイメージが違った…。
  3. 購入したリモコンが不良品だった…。
 

かなり危険な状態の原付を買ってしまった…。

原付を購入したら不良品だった

という失敗例です。

ヤフオクの失敗例1

商品説明文には悪いところが

無かったようです。

たしかに抜粋された文章を見てみる限り、

あまり不良品だと見抜けるようなものは

ありませんね

 

ただし、「ノークレームノーリターン」

という言葉は少し気になります。

「何かあっても責任は一切取りませんよ。」

と言っているように聞こえてしまいますよね。

佐野佐野

この言葉がある場合は警戒したほうがいいかもしれません。



ごくまれにですが、こういった悪質な出品者が

いるのも事実です。

見分け方や対策をコチラの記事でも解説

しているので、あわせて読んでみてください。  

着物の色柄のイメージが違った…。

続いては着物を買って失敗してしまった方

「ヤフオクで着物を買って

失敗した経験はありますか?」

という質問に寄せられた体験談です。

ヤフオクの失敗例2

たしかに今の時代写真はいくらでも

編集できますし、

実物よりも綺麗に見せることは簡単です

 

いくら画像が添付されていても、

必ずその画像通りのものが届くとは

考えないほうがいいでしょう

 

この方もおっしゃっているように、

デリケートなものや品質が気になるものは

出品者に質問をしてみるのが有効ですね

 

購入したリモコンが不良品だった…。

最後はリモコンを購入した方の体験談です。

ヤフオクの失敗例3

不良品が届いただけではなく、

そのことを出品者に連絡しても

無視され続けているようです

佐野佐野

かなり悪質ですね…。



ちなみに、この質問の回答としては

「出品者の評価をしっかり見よう。」

という意見が寄せられていました。

 

実際に評価を見てみたところ、

不良品が理由で悪い評価がいくつか

ついていたそうです

 

こういうこともあるので、

購入する際には、必ず出品者の評価を

確認するようにしましょう

 

ヤフオクで失敗しやすい商品4選

ヤフオクで失敗しやすい商品4選

ここまで、ヤフオクの失敗例を見てきました。

 

色んな方の失敗談を調べていると、

以下のような4つの商品を買う際に

トラブルが起こりやすいことがわかりました。
  1. 着物や洋服
  2. PCなどの機器
  3. バイク
  4. 中古車
佐野

詳しく見ていこう!


着物や洋服

ヤフオクの洋服

個人が出品するものとして

大人気なのがアパレル関連

ヤフオクでは洋服のほかに、

着物などを購入する方も多いです

 

こういった商品は正確なサイズがわからない

だけでなく、光の色や写真を撮る角度によっても

「想像と違うものが届いた」

なんてことになりかねません。

 

できるだけアパレル関連の出品に慣れていて、

かつ評価の高い方から購入するようにしましょう

佐野佐野

洋服はメルカリで購入したほうが失敗しにくいかもしれませんね。


PCなどの機器

ヤフオクのPC

PCなどの機器は不良品が送られてくる

リスクが比較的高いです

 

ヤフオクのパソコンが安いのには、

それなりの理由があるということを

理解しておかなくてはいけません。

佐野

特に機器類は劣化(消耗)しやすいもんね。



長期的にガッツリ使う目的ではなく、

サブ機として適度に使う前提で購入する方が

おススメですね

佐野佐野

他にも、ミシンなんかも注意が必要です。


バイク

ヤフオクのバイク

バイクはさっきの体験談にもありましたが、

失敗するリスクが結構大きい商品です

佐野

ハーレーとかはよく取引されてるよね!



佐野

あとは普通のロードバイクもよく出品されてるね!



やはり、いくら文章や画像で説明されても

わからない細かい不備や不具合が起こってしまう

のです。

 

入札する際は、
  • 評価が高く、バイクにかなり詳しい出品者
  • 評価が高く、バイクの専門業者
を選ぶのをおススメします。

佐野佐野

それか、実際のお店で話を聞きながら買うのがおススメです!


中古車

ヤフオクの中古車

中古車もヤフオクの中では

比較的人気のカテゴリー。

中古車をヤフオクで落札できると、

普通の中古ショップよりもかなり安く

買うことができます

 

しかし、バイク同様車もかなり

慎重に選ばなければいけません

車検の問題などもありますし、

やはりここは専門の業者から落札するのが

おススメです

 

ヤフオクで失敗しないためのコツとは?

ヤフオクで失敗しないコツ

ヤフオクはここまで見てきたような

リスクもありますが、良い出品者から

落札できればかなりお得に

ほしいものを手に入れられます

 

そこで、ヤフオクで失敗しないための

3つのコツをあなたに教えたいと思います。
  1. 出品者の情報を細かく確認する
  2. 高価なものを買う場合、素人からは購入しない
  3. 気になることがあったら積極的に質問してみる

①出品者の情報を細かく確認する

やはり一番大切なのは、入札する前に

出品者の情報を細かく確認することです

 

以下の点は必ず確認するようにしましょう。
  • 商品説明文は丁寧に、詳しく書かれているか
  • 商品画像はちゃんと細かいところまでわかるようになっているか
  • 出品者評価は高いか
  • 低評価が付いている場合、その原因は何か
  • プロフィールは丁寧に書いているか
  • 「ノークレームノーリターン」など、一方的なマイルールを作っていないか
 

悪質な出品者は商品の説明の仕方が

雑だったり、適当さが表れます

怪しい部分がある方との取引は

トラブルに繋がる恐れがあるので、

基本的には避けるのがおススメです

佐野佐野

ちょっとくらい高くても、信頼できる出品者から買ったほうが安心です!



また、出品者の情報を細かくチェックすることは

値段吊り上げを見抜く方法としても有効です。  

②高価なものを買う場合、素人からは購入しない

高価なものやデリケートなものを

買う場合は、素人よりも

業者のアカウントから購入するのが

おススメです

 

ヤフオクには個人の出品者だけでなく

ストアアカウントという業者用のアカウント

が用意されています。

 

このアカウントを使っている出品者は

法人なので、一般人が使っているアカウント

よりも信頼性が高いという特徴があるのです。

 

さっきも紹介したPCやバイク、中古車などは

金額が高いうえ、専門的な知識が必要になります

その場合は一般アカウントではなく

ストアアカウントから購入したほうが

失敗のリスクは低くなります

 

出品者がストアアカウントかどうかは

「出品者情報」の画面で確認できます。

ヤフオクのストアアカウント

 

また、絞り込み検索で「ストアのみ」を

選択することもできるので、

ぜひ試してみてください。

ヤフオクのストアアカウントに絞り込む

 

③気になることがあったら積極的に質問をしてみる

最後に、気になることがあったら

出品者に積極的に質問をしてみましょう

 

特にPCやバイクなどの検討すべきポイントが

多い商品の場合は、説明文が不足している

こともよくあります

気になる点はすべて質問して、疑問が

残っていない状態で入札するのがベストです

 

このときに、

あまり情報を教えてくれなかったり

返事が適当だった場合は、

いったん他の出品者を探してみましょう。

佐野佐野

返事が遅かったり、最低限のマナーを守れない人もトラブルの危険性があるので、避けておきましょう。


ヤフオクで買ったものが説明と違った場合の対処法とは?

ヤフオクの商品トラブルの対処

お互いにどんなに気を付けていても

必ず良い商品を落札できるとは限りません。

万が一商品トラブルが起きてしまったら

以下のような場合は返品が可能です。
  • 商品説明と違うものが届いた
  • 届いた商品が偽物だった
  • そもそも商品が届かない
 

このようなときは、

まず出品者に連絡をしてみましょう

ほとんどの場合はこの時点で

何かしらの対処をしてもらえます。

 

しかし、運悪く悪質な出品者に

当たってしまうと、連絡を無視されてしまう

ということも

 

この場合は取引ナビの

「お問合せ、返金申請をする」ボタンから

返金申請をできます

 

ヤフオクは落札者が直接出品者に

直接代金を払うわけではなく、

間にヤフオクを挟んで取引を行います

つまり、出品者ではなくヤフオクから

返金をしてもらえるということです

 

返金には審査が必要ですが、

明らかに向こうが悪い場合は

しっかり対応してもらえるはずです。

ぜひ利用してみてくださいね。

佐野佐野

何かわからないことがある場合はカスタマーサポートに相談することもできますよ!



ちなみに、

ヤフオクで商品が発送されない場合の

対処法は、コチラの記事でも解説しています。  

まとめ

ヤフオクの失敗例

失敗しないためのコツについて

解説してきました。

 

たしかにヤフオクは誰でも出品できて

安く購入できる分、リスクがあるのは

事実です

 

しかし、最近では安全な取引ができるよう

取り締まりが厳しく行われていますし、

出品者のリテラシーも向上しています。

昔ほどハズレを引いてしまうリスクもが

減っているのです

 

この記事で紹介したポイントを

おさえていれば、安全かつ安く

ほしいものを手に入れられます

佐野佐野

相場よりもはるかに安く購入できるのがヤフオクの魅力なので、ぜひこの記事を参考にヤフオクでのお買い物を楽しんでみてくださいね!

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