最近、一部のユーザーで「amazonでコンビニ支払いできない」という現象が起こっています
それはどうしてでしょう?
コンビニ払いできないと、困るわ~。
特に、多様な決済方法があるいる中で、クレジットカードを登録したくない人にはコンビニエンスストアでの決済方法が人気になっています。
この記事では、アマゾンコンビニ支払いの問題点やその対処法などを教えます。
この記事では、以下のポイントに沿って説明しています。
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Amazon商品がコンビニ支払いできない理由とは?
アマゾンの提供している「コンビニ支払い」は、カードを登録したくない人や学生に特に便利な決済方法の一つです。
まれに、問題が発生している場合があります。
それは、「コンビニ支払い」ができないことがあるということです。
なぜ支払いができなくなるのか?なぜおきてしまうのか、それにはこのような理由が考えられます。
コンビニ支払いが選択できない商品・コンビニ支払いを選択していない・支払い期限を過ぎているなどが原因の場合が多くあります。
Amazonコンビニ支払いの機能紹介とは?
まず、最初に「コンビニ支払い」の機能を説明します。
アマゾンコンビニ支払いは、アマゾンの公式サイトでアイテムを購入した後に、決済方法をコンビニエンスストアで行う方法です。
現金で払えるよ!
子供でもお年寄りでもOKよ!
また、コンビニ払いとは、現金で行うだけなので、幅広い職種や年齢の方にカンタンに利用してもらう事ができます。
アマゾンのコンビニ支払いには2つのやり方があります。
1つは、コンビニ店内にある専用端末の機械を利用してバーコードを発券し、レジに持っていって支払うというやり方です。
もう1つは、先に用意した専用のお支払い番号(オンライン決済番号、払込票番号などいろいろな呼び方があります。
)をレジ伝えるというやり方です。
サービスの利用対象地域と制約事項
アマゾンコンビニ支払いは、現在日本国内の広い地域で利用可能になっています。
しかし、一部の店舗や一部のアイテムは利用できない場合があります。
また、支払金額が制限される場合があるので、事前に確認しておく事をオススメします。
対応していないコンビニもあるよ!
大型チェーン店ならほとんど大丈夫なはず!
- セブンイレブン
セブンイレブンの場合は、専用の番号が発行されるのでそれを利用します。
13桁の番号でインターネットショッピング払込票が表示されます。 - ローソン・ミニストップ
ローソンの端末Loppiを使って、専用QRコードを読み込むか、お客様番号と確認番号を使い発券する。 - ファミリーマート
店内のマルチコピー機を使いお支払い番号と確認番号を入力して発券する。
- デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストア
レジで店員に伝え、決済番号を入力して支払う。
- セイコーマート
レジで店員に伝え、バーコードをかざすだけ、または決済番号を使う。
※支払期限は6日間です。
放置していると、自動的にキャンセル扱いになることも。
コンビニ支払いに非対応の商品もある
上記のように、大変便利に利用できるコンビニ支払いなのですが、アマゾンで販売しているすべての商品が対象になっているわけではありません。
アマゾンでは以下の商品をコンビニ支払いできないものとしています
- マーケットプレイス出品者が販売及び発送している一部のアイテム
- お急ぎ便やお届け日時指定便
- 定期おトク便
- Amazonフレッシュ
- 支払方法に制限を設ける商品
- アマゾンギフト券(チャージタイプ以外)
- アマゾンコイン
- デジタルコンテンツ
- 合計金額が500,001円以上の注文
- 高額な時計
- 登録している住所に送付されるほしい物リスト商品
使えない物もあるね!
高額のものはダメね。
通信エラーやサーバーダウン等の一時的な問題
一時的な問題になりますが、通信エラー時、サーバーダウン等が起きた場合、コンビニ支払いの選択ができなくなる場合が考えられます。
このような場合は、アマゾンのシステムやコンビニエンスストアのシステムの一時的な障害によって起きるケースが多いようです。
解決方法は、しばらく間を置き再度試すやり方や、違う決済方法を使うという方法が良いかもしれません。
トラブルがあるんだね。
大雨や地震の影響かしら?
残高不足や支払手続きのエラー
アマゾンの「コンビニ支払い」を使う場合には、必要な金額をコンビニで現金払いしなければなりません。
万が一、必要な金額が足りない場合や、手続きに誤りがあった場合には、支払えなません。
支払う前に確認しよう!
金額を確かめましょう。
支払い方法の制限やカードの有効期限
アマゾンのコンビニ支払いを行う際のポイントを紹介します。
コンビニ支払いを行う前に注意しておきましょう。
決済手段は現金のみ
アマゾンコンビニ支払いの決済方法は現金のみ扱います。
クレジットカードや電子マネーで支払うことはできません。
コンビニ支払いの決済期限は、注文から5日後の23時59分です。
支払い期限を過ぎると注文はキャンセルされます。
以上のような理由によって、アマゾンコンビニ支払いが利用できない場合があるのです。
問題が解決しなければ、お客様サポートに問い合わせることをおすすめします。
Amazonコンビニ支払いをするための対処法
Amazonでコンビニ支払いができない場合、まずは以下のようなポイントの確認を行ってみてください。
アカウント設定と支払い方法の確認
ほんのちょっとしたことが原因かもしれません。
たんなる勘違いかもしれません。
アカウント設定の確認
- アマゾンのウェブサイトにログインし、アカウント設定を確認してください。
- 支払い方法が正しく登録されていることを確認しましょう。
クレジットカード情報やデビットカード情報が最新かどうかも確認してください。
支払い方法の確認
- コンビニ支払いが選択されていることを確認してください。
もし選択されていない場合は、設定を変更してみてください。 - コンビニ支払いサービスの利用方法や条件についても確認してください。
アプリの再インストール
コンビニ支払いができない場合、アプリケーションやウェブブラウザに問題がある可能性があります。
そんなときには、以下の手順を試してみてください。
アプリケーションの再インストール
- スマートフォンやタブレットで使用しているアプリケーションをアンインストールし、最新バージョンをインストールしてみてください。
これにより、問題が解消される場合があります。
ブラウザのキャッシュクリア
- PCでAmazonを利用している場合、ウェブブラウザのキャッシュをクリアしてみてください。
一時的なデータやcookieの問題が原因である場合、これにより解決する可能性があります。
カスタマーサポートへの問い合わせと解決策の提案
もし上記の対処法を試しても問題が解決しない場合は、Amazonのカスタマーサポートに問い合わせてみてください。
問い合わせ方法
- Amazonのウェブサイトにログインし、カスタマーサポートにアクセスしてください。
- 問題の詳細を説明し、コンビニ支払いができない問題を報告してください。
解決策の提案
- カスタマーサポートから提案される解決策に従って、問題を解決してみてください。
- 必要に応じて、代替の支払い方法を検討することもおすすめです。
以上の対処法を試しても問題が解決しない場合は、お近くのコンビニエンスストアでの支払い方法から違う方法を検討するか、他のオンラインストアでの購入を検討してください。
定期的なシステムのアップデートやサービスの再評価も重要です。
コンビニ払いの返金はギフトカードで戻ります。
1~3日程度かかるらしい。
代替の支払い方法とは?
アマゾン公式サイトでは、「コンビニ支払い」の代わりにたくさんの支払方法を用意しています。
つぎに、代替の支払方法を紹介していきます。
クレジットカードやデビットカードの利用
「コンビニ支払い」が無理な場合、クレジットカードやデビットカードを使い支払えます。
アマゾンでは、主要なブランド(Visa、Mastercard、American Express)、デビットカード(Visaデビット、Mastercardデビット)を使えるのです。
これらのカードを紐付けておくと、欲しいタイミングで簡単に決済できます。
Amazonギフト券の購入と利用
問題があって「コンビニ支払い」ができない場合、アマゾンギフト券を購入して、そのギフト券で支払いができます。
ギフト券は、コンビニエンスストアやスーパーマーケット、オンライン上で購入可能です。
入手したギフト券のコードを入力すれば、その金額分の支払いを行えます。
ポイントカードや電子マネーの活用
アマゾン公式サイトでは、一部のポイントカードや他社の電子マネーを利用でき、これらで決済することもOKです。
例えば、アマゾンポイント以外では、PayPay等の他社電子マネーを使う事もできます。
他社のポイントカードや電子マネーを自分のアカウントに登録しておけば、決済に簡単に利用することができるのです。
また、遠回しな方法になりますが、一部の他社電子マネーやポイントカードは、コンビニやスーパーマーケットで現金と交換することも可能です。
その現金で、コンビニ支払いすることもできるのです。
これらの代替支払方法を活用すれば、現金での「コンビニ支払い」ができない場合も、便利にアマゾンでのショッピングを楽しめます。
- モバイルSuica
モバイルSuicaは、JR東日本を中心に展開されている日本の交通系電子マネーです。
モバイルSuicaの利用は、Suicaカードと同様に、公共交通機関だけでなく、一部のコンビニエンスストアや自動販売機、一部のショッピング施設でも決済手段として利用できます。 - 楽天Edy
楽天Edyは、楽天グループが提供する電子マネーで、スマートフォンやICカードを使用しショッピングなどに利用されます。
プリペイド型の電子マネーサービスで、あらかじめ電子マネーにチャージ(入金)してその残高を利用できます。 - JCBプレモ
JCBプレモは、JCBが発行するプリペイドカードです。
審査がなく、チャージ(入金)して繰り返し使えます。
ネットでもお店でも、全国70万店以上で利用できます。 - 支払秘書
支払秘書とは、ウェルネット株式会社が提供する電子マネーです。
スマホで払込票のバーコードを読み取って、その場でお支払いができるサービスです。
複数の電子マネーと他の支払方法は併用できません。
コンビニ払いでは、電子マネーで払えません。
事前登録やチャージが必要です。
コンビニ支払いのメリットと利便性
アマゾン公式サイトでは、多数の決済の仕方をユーザーに提供しています。
その中でも注目すべきは、「コンビニ支払い」です。
この決済方法にはいくつかのメリットとポイントがあるので、つぎにその詳細をご紹介します。
時間が無い人やクレジットカードを持っていない人への選択肢
アマゾンの提供している「コンビニ支払い」は、銀行に行く時間が無い人や、カードを持たない人にとっては、非常に利便性の良い決済方法として人気です。
特にカードの保有が困難な若年世代の方、学生には、アマゾンの「コンビニ支払い」は非常に便利です。
また、コンビニが近くにあって、お財布を持っていくだけで済むため、簡単で便利な決済方法となります。
店舗の利用可能性と24時間営業のコンビニの利便性
アマゾンのコンビニ支払いには、店舗の利用の可能性と24時間営業のコンビニエンスストの利便性があるのです。
日本国内には多数コンビニエンスストアがありますので、ほとんどの店舗で利用することができるのです。
また、通常24時間営業している為、支払いできる時間帯を気にするストレスが無くなります。
さらに決済だけではなく、仕事が終わってからや、休暇中などに注文した商品を受け取ることもできるのです。
このように、アマゾンの「コンビニ支払い」を利用することで、より多くの人々がオンラインショッピングの利点を使えるようになります。
Amazonコンビニ支払いの利点と注意点
利点
- 現金の持ち歩きやカードの登録に不安がある方に便利です。
- コンビニは、日本国内に数多くあり、アクセスもカンタン。
- 入金確認が早く、商品発送がスムーズにです。
注意点
- 一部の商品にのみ対応可能です。
- ショップにより商品発送までに時間がかかる場合がある。
- 受け取る場合、代金引換手数料324円が発生する場合がある。
Amazonコンビニ支払いの改善や追加機能の期待
Amazonは世界的に有名なオンラインショッピングプラットフォームですが、更なるサービスの向上を求められています。
この記事では、Amazonコンビニ支払いの改善や追加機能について期待されているポイントを紹介します。
アマゾンは、更なる向上を目指しています。
アマゾンに無いものナイ!
kindleも使ってみようかな
インフラの拡充と利用地域の増加
Amazonコンビニ支払いが利用できる範囲は、日本国内でまだ限られています。
このため、地方の小さなコンビニなどでも利用できるように拡大することが期待されています。
特に地方や郊外での利用が難しい現状を改善することで、より多くのユーザーに利用してもらえます。
- セブンイレブン
- ローソン
- ミニストップ
- ファミリーマート
- デイリーヤマザキ
- ヤマザキデイリーストア
- セイコーマート
現在は、一部のコンビニでのみ利用が可能ですが、地方のコンビニエンスストアでも利用できるようになれば、より便利に利用することができます。
コンビニがなければ受け取りスポットを利用できる
近くにコンビニが無い!
地域がらコンビニまで遠い!
そんなときに便利なのが受け取りスポットです。
これにより、自宅にいない時間や受け取りが難しい場合でも、ユーザーは受取スポットで商品を受け取ることができます。
受取スポット対象の店舗は、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、ヤマト運輸営業所です。
主なアマゾン受取スポットの種類には以下のようなものがあります。
- コンビニエンスストア
アマゾンが提携しているコンビニエンスストアで商品を受け取ることができます。
商品が到着した際に、受取り予約番号やバーコードを提示することで受け取ることができます。 - ロッカー
公共の場所やショッピングモール内に設置されたHubロッカーに商品が配送されます。
利用者は受け取り予約番号やQRコードを使いロッカーを開けて商品を取り出すことができます。 - アマゾンパートナー店舗
アマゾンと提携している小売店やコンビニエンスストアで商品を受け取ることができます。
店舗のスタッフに受け取り予約番号やQRコードを提示して商品を受け取ることができます。
受取スポットを利用することで、自宅にいない時間や出先での受け取りが必要な場合でも荷物を受け取ることができるのです。
アマゾンの公式サイトやアプリを通じて、受け取り場所の選択や手続きを行うことができます。
ただし、利用可能な受取スポットやサービスの詳細は地域や国によって異なる場合がありますので、具体的な情報はアマゾン公式サイトやアプリで確認することをおすすめします。
Amazon Hubロッカー
Amazon Hub ロッカーは、「アマゾン ハブ ロッカー」と読みます。
アマゾンが提供している受け取りオプションの一つで、最近利用する人が急増しています。
これは、その名の通り、ユーザーが注文した商品を専用のロッカーから受け取るためのサービスです。
通常は、以下のような場所に設置されています。
- ビルやマンション、アパート、コンドミニアム複合施設
- スーパーマーケットやコンビニエンスストア
- 大学キャンパス
- 大型ショッピングセンターや複合マーケットなどのAmazonパートナーショップ
このサービスは、商品を自宅で受け取るのが難しい場合や、荷物を安全に保管したい場合に便利です。
ロッカーはセキュリティ対策が施されており、一般的には指定されたピックアップコードを使用してアクセスできます。
購入した商品、Amazon Hub Lockerに送ることができます。
注文を確定したら、ロッカーの場所を選択しよう!
ピックアップコードを使って商品を取り出せます。
他の決済サービスやオプションの追加
現在のAmazonコンビニ支払いでは、クレジットカードや現金などの限られた支払い方法しか利用できません。
しかし、ユーザーはさまざまなコンビニ支払いを利用したいと考えています。
そのため、他の決済サービスやオプションの追加が期待されています。
例えば、モバイル決済サービスや電子マネーなど、よりたくさんの支払い方法を導入することで、ユーザーの利便性をアップさせることができます。
また、Amazonプライム会員向けの特典や割引も追加されることで、より多くの顧客がAmazonコンビニ支払いを利用するようになるでしょう。
以上のポイントを改善することで、Amazonコンビニ支払いはさらに利便性が高まり、多くの人々により利用されることが期待されています。
代替の支払い方法の選択肢
コンビニ支払が無理な場合の、代替の支払い方法です。
クレジットカード
- クレジットカードは、オンラインショッピングでよく利用されている支払い方法です。
安全で便利なため一般的に使用されています。
デビットカード
- デビットカードは、銀行口座と直接連携しているため、資金管理がカンタンです。
ただし、一部利用できない場合もあります。
Amazon Pay
- Amazon Payは、Amazonアカウントを利用して支払いを行うことができるサービスです。
他のオンラインストアでも利用することが可能です。
まとめ
ここまで、アマゾンコンビニ支払いできない場合について、詳しく掘り下げてみてきました。
以下にポイントをまとめています。
コンビニ支払いについてよく理解できたよ!
放置すればキャンセルされるのね。
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Amazonは常に顧客の利便性を向上させるために、サービスの改善や追加機能を実施しています。
今後、「コンビニ払い」が、より多くの支払い方法や利用できる商品の拡大など、さらなるサービスの向上に向けて期待されています。
Amazonの「コンビニ払い」のサービス内容が、より買い手にとって便利なものになることを期待しましょう。
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