- 正規品の選び方が分からない。
- 海外サイトだから偽物多そうで騙されそう。
- そもそも偽物多いと噂に聞くので楽しめない。
たしかにQoo10では安く商品が売られていますが、あまりにも安くて偽物ではないか?と不安に思う時がありますよね。
そこで今回は、Qoo10(キューテン)という格安ショッピングサイトについて詳しくお伝えします。
- Qoo10というサイトについて
- 偽物を見分けるためのコツとは?
- 偽物商品を購入した時の対処法
せっかく購入したのに「偽物」だったら気分最悪です。
そんなことにならないためにも、偽物を見極める5つのコツを知っておきましょうね。
さて、実際に商品を購入する前に、押さえておきたい、偽物を避ける方法をご紹介します。
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Qoo10(キューテン)とは?
Qoo10とは、韓国や中国、日本など、主にアジア圏の商品を取り揃えた通販サイトの名称です。
Qoo10は、ハイブランドや大人気の韓国コスメなどが多く出品されており、しかも格安で手に入れる事が出来るのでとても魅力的です。
しかし、Qoo10には、ハイブランドと偽造している悪質な商品も混在しており、品質が低い場合があります。
そこで、Qoo10をご利用する際、価格や仕様の違いから偽物を見破る方法を身につけておく事が重要なのです。
Qoo10では、今大人気の韓国コスメが多く販売されていますので、韓国のサイトだと思われることが多いですが、実は2009年からアメリカのEC企業が運営を行うようになったんですよ!
なぜ安く買えるのか
- 中身が安物だから安いだけでしょ?
- 興味持たせて騙そうとしてるんじゃないの?
といったように疑惑のウワサも多々あります。 その際に重要なのが、出品者との交渉方法です。
悪質な出品者もいるので、もちろん偽物商品も混在しています。
悪質な行為こそ闇の中で行われるものなので、悪質な商品に必ず注意しましょう。
価格や仕様の違いから偽物を見つけることが可能です。
まず、商品の価格をチェックし、あまりにも安すぎる場合は疑ってかかりましょう。
返品や交換を要求する際には、詳細な説明と写真を準備し、事前に確認やポリシーをチェックすることが大切です。
それは「Qoo10は販売手数料が安い」ということです。
他の通販サイトと比較したものをまとめましたので以下をご覧ください。
名称 | 販売手数料 |
Qoo 10 |
月額固定費なし、販売手数料10% |
Amazon |
月額4,900円、売れた商品金額の10% |
楽天 |
月額19,500円、売れた商品金額の3.5~7.0% |
販売する側の経費が安く済むので、その分商品も安く購入できるという仕組みです。
仲介手数料が安くなるため、格安サイトとして成り立ちます。
格安で欲しい商品が見つかった際は、出品者との交渉をする前に購入した商品のレビューや他の購入者の評価を確認することが助けになります。
効率的な交渉方法で返品や交換を成功させましょう。
Qoo10はモール型のショッピングサイト
もう1つ、Qoo10で買い物をする際におさえておきたいのが、Qoo10はモール型のショッピングサイトであるということです。
モール型のショッピングサイトとは、 1つの場所にさまざまな店舗が集まった、ネット上のショッピングモールのようなサイトのことです。
また、Amazonや楽天もモール型のショッピングサイトです。
オンラインショッピングで失敗しないためには、他の利用者からの情報共有が非常に役立ちます。 優良な販売者もいるし、悪質な販売者もいるということですね。
購入した商品やショップについてのレビューや口コミ投稿を積極的に行うことで、他の利用者による被害を防止することができます。
これは、他のショッピングサイトでも同じことが言えますモール型ではないショッピングサイトを「独立型ショッピングサイト」と言います。
公式ショップなどは独立型のショッピングサイトですね。
Qoo10で信頼できる店舗を選ぶコツとは
Qoo10で信頼できる店舗を選ぶためには、商品の検索結果ページをしっかり確認することです。
検索結果ページには、ショップの評価や口コミが表示されており、これらの情報を参考にすることができます。
安心してショッピングを楽しむためには、人気や評価の高い店舗から選びましょう。
「商品が届かない」「非品質悪い」などという口コミを確認したら偽物商品が多い可能性があります。
偽物商品が多くても購入に至らなければ問題はありません。 ここまで紹介すると、Qoo10は 完全に安全なサイトに見えますが、モール型のショッピングサイトなので、残念ながら、販売者によっては偽物を販売していることもあります。
実際にQoo10では、「受け取り確認機能」が搭載されており、購入者が受け取り確認をしないと、代金が振り込まれないというシステムが搭載されていますのでご安心ください。
それでも商品が届かない場合は、購入者もしくはショップが住所を間違えているか、配送業者のミスなどが考えられるので直接問い合わせてみましょう。
偽物の販売についてはQoo10の運営本部も厳しく取り締まっていますが、完全に無くすことができていないのが現状です。
化粧品・服・時計などのブランド品は特に注意が必要ですよ。
- 評価を参考にする
- プラス商品に注意する
- 定価を調べる
- 口コミを参考にする
- 発送国を確認する
では、具体的にどうすれば、偽物を販売しているような悪質な業者を見抜けるのか?見分けるポイントを1つずつ詳しくお伝えしますね!
評価を参考にする
ショップの評価を参考にする方法です。 評価を参考にするだけでも、偽物を買ってしまう可能性が大きく下がりますよ。
評価やおすすめポイントを共有することで、購入者の判断材料となります。
情報共有で被害防止に協力しましょう。
Qoo10で商品を検索すると、 商品の一覧が表示されます。
一覧画面の一番右端には5段階の黄色いバロメーターでショップの評価が表示されています。
売れた数が多かったり、 良いレビューが多かったりすると、評価が上がっていく仕組みになっています。
評価が高い商品が上位に表示される傾向があります。
ただ、必ずではないので注意してくださいね!
サイト内検索でリスク回避:利用者の投稿や口コミを参考に
サイト内検索でリスク回避する方法として、利用者の投稿や口コミを参考にすることが有効です。
特に悪質な出品者や偽物商品に関する情報が投稿されている場合、それらを参考にして購入を検討することで、安心してショッピングが楽しめます。
公式サイトと比較:価格や仕様の違いから偽物を見破る
偽物を購入しないように注意しましょう。
公式サイトと比較することで、価格や仕様の違いから偽物を見つけることが可能です。
まず、商品の価格をチェックし、あまりにも安すぎる場合は疑ってかかりましょう。
また、韓国や中国からの発送や、人気ブランドが通常より低価格で販売されている場合も注意が必要です。
商品の仕様やデザインを公式サイトと照らし合わせて確認し、違いがあれば偽物の可能性が高まります。
ネットショッピングにおけるレビューやランキングも参考にすると、他の利用者の意見から商品の信憑性を確かめられます。
最後に、ショップのポリシーや返品規約も確認しましょう。
本物を取り扱っている店舗は、正規品の保証があることが一般的です。
プラス商品に注意する
スマホで商品検索をした際、検索結果の上のほうにプラス商品と出ることがあります。 プラス商品はいってしまえば広告です。
プラス商品は、毎日ショップ向けに販売される上位表示枠となっています。
このプラス商品を購入すると、 今までの販売数や評価とは関係なく上位に表示されるので注意が必要です。
広告の下に出てくるのが本当の検索結果ですね。
定価を調べる
Qoo10を見ていて、あまりにも安すぎる商品があった場合には、その商品の定価を確認しましょう。
定価と比べた時に、安すぎる商品は疑ってかかるのが無難です。
そして、先ほど紹介したプラス商品の中には定価と比べて安すぎる商品が多い傾向があるので注意しましょう。
口コミを参考にする
Qoo10にも、他のショッピングサイトと同じようにレビュー機能がついています。 また、Qoo10では問い合わせと回答が公開されています。
商品の質や到着までの期間など確認しておきましょう。
やりとりを確認して、しっかりと顧客対応しているショップから買うようにしましょう。
高評価のものだけでなく、低評価のものも確認すると良いでしょう!
発送国を確認する
Qoo10では商品の発送国を確認できます。 韓国コスメを買う場合には、発送国を韓国に設定しておくと良さそう!
特に「中国発送の商品は偽物だった」という口コミをよく見かけます。
もちろん、中国発送の商品がすべて偽物ではありません。
1つの目安として活用しましょう。
万が一、Qoo10で偽物を買ってしまった場合の対処方法とは?
もしも偽物を購入してしまった場合、まずは販売店に連絡をして対応を求めましょう。 残念ですがQoo10が行ってるのは システム提供のみで、返品・返金については、購入者と販売者での解決を推奨しています。 でも、安心してください! Qoo10には返金や返品を受け付ける機能がありますので、まずは試してみましょう。
返品や払い戻しの方法を確認し、必要な手続きを行います。
ただし、購入したショップの返品・返金ポリシーや規約によっては、対応が難しい場合もありますので注意が必要です。
ですので、偽物商品の返金や返品については自分自身で対応する必要があります。
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先ほど紹介した優良な販売者を探す方法を実践していれば、大抵は返金に応じてくれるはずです。
返品・返金については、なるべく早めに対応するのがいいでしょう。
Qoo10の返品・返金ポリシー:クーポンやポイントの適用制限に注意
Qoo10で商品を購入する際は、返品・返金ポリシーについても確認しておくことが大切です。
クーポンやポイントを利用して購入した場合、返金や払い戻しに制限があることがあります。
偽物を購入してしまった場合でも、対応が難しいケースもありますので、購入前にショップのポリシーや規約をよく読んでおきましょう。
出品者との交渉方法:返品交換要求や詳細な説明の準備が大切
オンラインショッピングでは、商品が想像と異なる場合や不具合がある場合があります。
その際に重要なのが、出品者との交渉方法です。
返品や交換を要求する際には、詳細な説明と写真を準備し、事前に確認やポリシーをチェックすることが大切です。
また、返品理由や状態を明確に伝えることで、円滑な対応が期待できます。
出品者への連絡は、ショップページから問い合わせることが可能です。
また、出品者との交渉をする前には、購入した商品のレビューや他の購入者の評価を確認することが助けになります。
Qoo10では、商品のランキングや評価、レビューが表示されており、参考になります。
効率的な交渉方法で返品や交換を成功させましょう。
他の利用者に情報共有:レビューや口コミ投稿で被害防止に協力
オンラインショッピングで失敗しないためには、他の利用者からの情報共有が非常に役立ちます。
購入した商品やショップについてのレビューや口コミ投稿を積極的に行うことで、他の利用者による被害を防止することができます。
Qoo10では、商品ページにレビューを投稿することができ、その内容は他の利用者にも表示されます。
口コミ投稿は、正直な意見や経験をシェアすることが重要です。
特に、偽物や不良品に関する情報は、他の利用者が参考にできるため、助けになります。
また、良い商品やショップについても、評価やおすすめポイントを共有することで、購入者の判断材料となります。
情報共有で被害防止に協力しましょう。
偽物商品の購入代を返金させた事例
偽物商品について返品・返金を要求したのにも関わらず受理されないという悪質なケースもあります。 こんな経験はしたくはないですが、いざという時のために事前に知識を入れておくだけで心持ちが違ってきそうですね。
泣き寝入りをする方も多いようですが、 中には交渉の末偽物商品の返品・返金に成功した方もいます。
日本国内や正規ルートからの発送か確認する
最後に、日本国内や正規ルートからの発送であることを確認することで偽物を避ける事ができます。
海外からの発送や、正規ルートでない場合は、偽物が含まれているリスクが高くなります。
なるべく公式通販や正規の販売店から購入しましょう。
また、商品の発送元が海外の場合は、関税や追加料金がかかることがありますので、注意が必要です。
付属品や説明書の内容チェック:正規品との差異を見極める
偽物を見破るために、付属品や説明書の内容をしっかりとチェックしてみましょう。
正規品では、付属品がきちんと揃っており、説明書も正確で分かりやすいものが含まれています。
しかし、偽物の場合は、付属品が欠落していたり、説明書が曖昧で不十分なことがあります。
商品に付属している品物や説明書を確認し、正規品との差異を見極めることで、偽物を見破ることができます。
商品のパッケージや状態を確認:不自然な部分はないか?
商品のパッケージや状態にも注意が必要です。
もしパッケージに不自然な部分があったり、状態が悪い場合は、偽物の可能性が高いです。
例えば、商品のパッケージが破れていたり、シールが不適切に貼られている場合などです。
また、商品自体にも傷や汚れがある場合は、品質が低い偽物であることが考えられます。
本物を確実に手に入れるためには、商品のパッケージや状態に十分注意を払いましょう。
安心してショッピングを楽しむためのQoo10活用術
Qoo10は、多くの商品が揃っており、楽しくショッピングを楽しむことができます。
しかし、中には偽物や不良品も存在するため、注意が必要です。
安心してショッピングを楽しむためには、信頼できるショップを見つけることや、適切なタイミングでセールやキャンペーンを利用することが重要です。
また、Qoo10のニュースや情報をキャッチアップし、楽天やAmazonとの比較も行いましょう。
これらの活用術を駆使することで、より充実したショッピング体験を得ることができます。
信頼できるショップ探しのコツ:人気や評価の高い店舗から選ぶ
信頼できるショップを見つけることは、安心してショッピングを楽しむための重要なポイントです。
Qoo10では、人気や評価の高い店舗から選ぶことができます。
商品の検索結果ページでは、各ショップの評価や口コミが表示されており、これらの情報を参考にしてショップを選ぶことができます。
また、公式ショップやブランドショップを利用することで、本物の商品や安心のサービスを受けることができます。
信頼できるショップを見つけるためには、ランキングや口コミ情報を活用し、適切な判断を行いましょう。
セールやキャンペーン利用でお得に購入:適切なタイミングで賢く節約
Qoo10では、セールやキャンペーンを利用することで、お得に購入することができます。
適切なタイミングで購入することで、賢く節約できます。
セール情報は、Qoo10のトップページや各商品ページから確認できます。
また、クーポンを利用することで、さらに割引価格で購入できます。
最近のセールやキャンペーン情報は、Qoo10の公式サイトやメールマガジンでチェックできます。
適切なタイミングで購入することで、お得にショッピングを楽しめます。
Qoo10のニュースや情報をキャッチアップ:楽天やAmazonとの比較も
Qoo10の最新ニュースや情報をキャッチアップし、他のオンラインショッピングサイトとの比較を行うことが重要です。
楽天やAmazonなど、他のショッピングサイトと比較することで、より良い選択ができます。
そのためには、各サイトのニュースや情報を把握し、状況に応じて利用するショッピングサイトを判断しましょう。
また、Qoo10の公式ブログやSNSからも情報を得ることができます。
さまざまな情報源を活用して、賢く安心なショッピングを楽しみましょう。
(まとめ)気をつけていればQoo10を安全に使える
Qoo10は元々韓国のサイトではあったが、世界最大規模のショッピングサイト「ebay」というアメリカのEC企業が運営しております。
Qoo10はモール型ショッピングサイトとして大規模な通販サイトのため、悪質な出品者も多く健在することを念頭におきましょう。
ここまでの内容を以下にまとめましたので、ご確認ください。
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