【悲報】ebay転売が儲からない！原因と対策チェックすべきポイントは？

世界中のユーザーが使っているebay。

掘り出し物が見つかるので、ついついチェックしたくなるサイトですよね。

最近はebayを使って転売ビジネスで稼ぐ人も増えてきています。

しかし、イーベイで稼げていない人もたくさんいるんです。

こんな悩みを抱えているあなたへ、

ebay転売で儲からない理由が知りたい！ ebayで商品を売るコツが知りたい ebayでもっと買ってもらえるようになる工夫って何？ 売れる商品や避けるべき商品を教えて！

これらの不安をすべて解決していきますね！

ebayとは？

ebayは、世界最大のインターネットオークションサイトです。

1995年にアメリカで設立され、現在世界190カ国以上で利用されています。

日本でのサービスも1999年に開始されました。

ebayの一番の特徴は圧倒的なユーザー数です。

2023年8月時点でeBayのユーザー数は1億8000万人を超えています。

アメリカでのシェアはAmazonに次ぐ約20%、日本国内のユーザー数も1500万人を超えていると言われています。

（参照：eBay公式サイト）

取り扱われている商品数も莫大で、家電・雑貨・ファッションなどをはじめとして、1億件以上の商品が出品されています。

日本からの出品はアニメグッズやゲームなどが人気のようです。

ebayで使える決済方法はクレジットカード、PayPalなど。

送料は基本的には購入者負担ですが、セラーが送料込み出品することも可能です。

手数料率は出品料が0.35ドル、落札手数料が商品価格の10%前後かかります。

商品によって手数料が変わってくるので、出品の際は注意しましょう。

ebayを使えば、世界各国の人と自由に商品を出品し取引できるため、最近はebayを使って副業する人も増えてきています。

日本国内で仕入れた商品をebayを使って海外の人に販売するケースが多いので、ebay転売は「ebay輸出」と呼ばれることもあります。

ebay転売で儲からない理由

さて、ebayビジネスを始めたにも関わらず、なかなかうまくいかなくて悩んでしまうことは多くあります。

ここからはebay転売で儲からないときにチェックすべき要因をご紹介していきます。

自分がこのケースに当てはまっていないかをしっかりと確認してください！

商品のリサーチが不十分である

ebayで転売するには、需要の高い商品を選定する必要があります。

しかし、リサーチ不足では需要のある商品を見極めることができません。

売れ筋商品かどうか、適正価格かどうか、競合他社はあるか等を事前に調べておかないと、売上や利益が伸び悩む原因になります。

商品リサーチには時間がかかりますが、転売成功のカギを握る重要な要素なので、十分なリサーチを心がける必要があります。

出品数が少ない

ebayでの検索結果の上位に表示されるためには、一定数の出品が必要です。

出品数が少ないと商品が埋もれてしまい、発見されにくくなります。

また、出品数が少ないと商品も限られるため、ニーズに合った商品をそろえにくくなります。

転売を成功させるには、継続的に一定数以上の出品を維持することが重要です。

商品説明が不十分である

ebayでは実物を見ることができないため、商品説明と画像が非常に重要です。

しかし説明不足の商品は、商品の詳細がわからず、バイヤーの不安を招きます。

商品の状態やサイズ、素材、付属品の有無等を正確に記載する必要があります。

商品説明を充実させることで、商品をより魅力的に伝えることができ、成功につながります。

評価数が少ない

ebayでは評価数と高評価の割合がセラーの信頼性を左右します。

しかし、アカウント開設当初は評価数が少ないため、バイヤーから敬遠されがちです。

評価数を増やすには時間がかかりますが、着実に取引数を増やすことで評価も増え、信頼性が高まります。

評価稼ぎに努めることが転売成功への近道です。

送料設定を誤っている

送料の設定方法によっては、本来売れるはずの商品が売れなくなる場合があります。

送料込みにすると単価が高くなりすぎ、送料別にすると手間がかかると感じられることも。

適正な送料設定は商品によって異なるため、試行錯誤が必要です。

送料の設定を見直すことで、転売成績が大きく変わる可能性があります。

タイトルや説明文の書き方が間違っている

ebayでの検索結果上位表示のためには、タイトルと説明文のSEO対策が欠かせません。

しかし、表記の誤りや表現力不足では上位表示されず、商品が埋もれてしまいます。

正確なスペルと検索ワードの使用、適切な語順等に気を付ける必要があります。

文章を工夫することで、商品の露出度が高まり転売成績も向上します。

画像が魅力的でない

ebayでは商品写真がショップの顔となります。

しかし、画像が暗かったり模糊だったりすると、商品の魅力が伝わりません。

商品を美しく引き立てる背景、光の加減、構図等に気を配ることが重要です。

魅力的な画像はクリック率アップにつながるため、商品写真の力は転売成功に欠かせません。

顧客対応がうまくできていない

ebayでは顧客とのコミュニケーション能力が信頼につながります。

丁寧な対応はリピーター獲得にも有効ですが、対応力不足では評価を落とされるリスクも。

24時間365日の迅速な対応を心がけ、質問への回答率を上げる等、誠実な顧客対応が転売業績アップにつながります。

為替変動への対応ができていない

ebayではドル建ての取引が主流のため、為替変動の影響は避けられません。

しかし、日々のレート変動にフレキシブルに対応できないと、思わぬ損失が発生する可能性があります。

適切なリスクヘッジができていないと、為替変動で利益が十分に確保できないこともあります。

ebay転売がうまくいかないときの対処法

原因が特定できたら、次は改善あるのみです！ここからは具体的にどのように改善したらいいかをご紹介します。

ぜひ参考にしてください。

商品のリサーチを徹底する

そもそもニーズがない商品を売っても売れないのは当たり前です。

ebay転売を成功させたいなら、商品のリサーチを徹底しましょう。

競合や価格、需要等を調べて、売れる商品を仕入れることが重要です。

リサーチに時間がかかっても、転売成功の近道なので惜しまず力を入れましょう。

過去の売れ筋データや関連商品の人気度分析等を行い、利益が得られる商品を選びましょう。

競合の多い商品や初心者向けでない商品を避ける

競合が多い商品では価格競争に巻き込まれて利益が出にくくなります。

逆に競合の少ないニッチ商品なら値段の自由度が高く設定できます。

日本のローカルな商品や限定品など、日本からの出品者であるあなたではないと手に入らない商品を扱うのがおすすめです。

競合が少なく需要のある商品を探すことで転売成績が上がります。

また、送料がかかったり、梱包の手間やトラブルリスクがある商品などもやめておいた方がいいです。

以下に初心者が避けるべき商品をご紹介します。

商品説明を充実させる

商品説明不足では商品の魅力が伝わりません。

商品の状態、サイズ、素材、梱包方法等を克明に記載しましょう。

文字だけでなく説明画像も効果的です。

商品に欠陥がある場合は必ず開示することでクレームを防げます。

説明不足は不安感や疑問を招くため、商品価値をしっかりとアピールし、ユーザーが安心して購入してくれるような説明文を作成しましょう。

商品画像を複数枚掲載する

商品画像が1枚だけでは商品の状態がイメージしづらく、不安を感じやすくなります。

商品を複数の角度から撮影した画像を掲載することで、商品の魅力を伝えやすくなります。

写真の枚数が多いほど信頼性もアップします。

購買意欲を刺激するためにも、できる限り多くの画像を用意することをおすすめします。

送料設定を見直す

送料設定次第で商品の魅力が左右されます。

例えば、送料込みにすると単価が高く感じられますし、送料別だと手間がかかると感じる場合も。

商品や顧客層に合わせて送料の設定を試行錯誤することで、最適な設定方法が見つかります。

送料の見直しで転売成績が大きく変わる可能性があります。

タイトルと説明文の表現を工夫する

タイトルと説明文の文言力が販売成績を大きく左右します。

検索キーワードを意識した上で、省略せずに丁寧な表現を心がけましょう。

スペルミスは絶対に避ける必要があります。

文言を工夫することで商品の露出度が上がり、クリック率や転売成績もアップできます。

評価数を増やす

評価数が少ないとセラーとしての信頼性が低く、商品が選ばれにくくなります。

評価数を増やしてショップの信頼性を上げて行くことが重要です。

評価が５件しかないショップよりは、評価が50件・100件とあるようなショップの方が、安心して買えますよね？

まずは、安価で売れやすい商品を数多く、出品して評価をつけてもらうようにしましょう。

評価をつけてもらえない場合は、商品が届いた3日〜一週間後くらいのタイミングで、買ってくれた人にDMをするなどして、レビューをつけてもらえるように後押ししましょう！

顧客対応の質を高める

優れた顧客対応ができなければ、高評価やリピーター獲得が望めません。

迅速かつ丁寧な対応を心掛け、誠意あるフォローをしましょう。

商品以上の対応をすることでバイヤーの信頼も得られます。

顧客満足度が高まれば自然と転売成績も向上します。

コミュニケーション力が転売成功の鍵を握るのです。

セールやプロモーションを実施する

通常価格から一定割引を行うセールは、販売促進に有効な手段の1つです。

限定セールやリピーター限定セールもおすすめです。

また、おまけ商品のプレゼントや送料サービス等のプロモーションも好評です。

適切な割引と付加価値提供が集客力アップにつながります。

商品を追加して出品数を増やす

出品数が少ないと商品が埋もれてしまうため、まずは商品数を増やすことが重要です。

売れ筋商品を複数仕入れて出品したり、ほかの商品とのセット販売も効果的です。

1日1品からスタートして徐々に増やしていけば、見られる機会も増え、転売成績アップが期待できます。

仕入れ価格・手数料・為替をチェックする

商品を仕入れる際にかかる費用やebayの手数料などを考慮し、利益を計算しましょう。

適切な価格設定を行うことで、利益を最大化することができます。

とくに、為替は日々変動していますので、必ずチェックすることが大切です。

低額商品販売の場合は、数円の違いが大きな違いを生みますので、きちんと確認しましょう。

英語への苦手意識を払拭する

ebayでは海外の顧客が対象になるので、英語でのやりとりが中心になります。

英語が苦手な人はどうしても敬遠しがちですが、最近はGoogle翻訳やDeepLなどで簡単に翻訳ができるので、活用してみましょう。

カスタマーサービスを英語で上手に行えるようになると、顧客から支持してもらえるショップになれますよ。

ebay転売を始める前に知っておくべきこと

初心者の方がebay転売を始める前に知っておくべきことは何でしょうか？ ebay転売は、商品を安く仕入れて高く売ることを目指すビジネスです。

しかし、成功するためにはいくつかの重要な要素があります。

ここからは、ebay転売を始める前に知っておくべきことをご紹介します。

必要なスキルと知識を身につけておく

ebay転売にはある程度の知識やスキルが必要です。

以下は一般的に転売ビジネスに求められるスキルです。

自分がかけているものがないかチェックしてみましょう。

リスクと労力に見合うか考える

ebay転売にはリスクも存在します。

商品の返品やクレーム、競合他社の出現など、予期しないトラブルに対処する必要があります。

また、商品の仕入れ値や手数料によって利益が変動するため、リスクを把握して事業計画を立てる必要があります。

また、ebay転売は時間と労力を要するビジネスです。

商品の仕入れや出品、顧客対応など、様々な作業が必要です。

自分自身の能力や時間に見合った作業量を見極める必要があります。

競合分析と市場調査の重要性を知っておく

成功するためには、競合分析と市場調査が欠かせません。

競合他社がどのような商品を出品しているのか、どのような価格設定をしているのかを把握することは重要です。

これにより、自社の商品や価格を最適化することができます。

また、市場調査も重要です。

需要が高く、利益を上げる可能性がある商品を見つけるためには、市場のトレンドや需要動向を把握する必要があります。

これにより、需要の高い商品を見つけ出し、競争力のある価格で出品することができます。

効果的な出品の仕方やプロモーション手法をおさえておく

成功するためには、効果的な出品とプロモーション手法を活用することも重要です。

商品の写真や説明文を魅力的に作成し、購買意欲を引き出すことが必要です。

また、プロモーションツールや広告を活用して、より多くの人々に自社の商品を知ってもらうことも大切です。

さらに、顧客サービスの向上も成功に不可欠です。

迅速かつ丁寧な対応や問題解決能力は、顧客からの信頼を築くために不可欠です。

顧客満足度を高めることで、リピート購入や口コミによる新規顧客獲得につながります。

メリットとデメリットを知っておく

ebay転売で十分に稼ぐことが可能です。

ただし始める前に、ebay転売のメリットとデメリットをしっかり理解しておきましょう。

成功するためのポイントと注意事項を把握することが重要です。

ebay転売には以下のようなメリットがあります。

一方、デメリットも存在します。

まとめ

さて、ここまでebay転売についてご紹介してきましたがいかがでしたでしょうか。

この記事をまとめると以下の通りです。

ebayで儲からないときは、出品数が少なかったり、評価が足りなかったり、ニーズのない商品を出していたり、競合が多いカテゴリーだったりすることがある 需要のある商品を見つけ出すために、トレンド分析や他のECサイトの人気ランキングなどを参考にしよう 購入してくれたユーザーに適切に声をかけて、評価を増やし、ショップの信頼性を高めよう 為替変動や英語での対応など、海外顧客を相手にするebayならではの問題もあるのでツールなどを上手に活用して対応しよう

ebay転売で儲からないと感じる場合は、売り方や対処法を誤っている可能性があります。

今回の記事でご紹介したアドバイスやポイントを参考にしながら、効果的な戦略を練ってみてくださいね！