メルカリ出品停止の全て！理由から対策、再開方法まで徹底解説

出品停止からの再開方法とポイント メルカリ出品停止の主な理由と対策 出品停止からの再開方法とポイント

この記事を最後まで読んでメルカリ出品停止でも焦る事なくメルカリを楽しむことができます。

メルカリの出品停止の概要と影響

メルカリでの出品停止は、出品者にとって大きな問題となります。

出品停止になると、商品の販売がストップし、収入が得られなくなります。

ここでは、メルカリ出品停止について、その概要や影響について詳しく解説します。

メルカリ出品停止の概要

メルカリでは、出品停止の原因として、違反行為が挙げられます。

違反行為とは、以下のような内容です。

禁止されている商品の出品 説明や写真が不適切な出品 取引中のトラブルや不適切な行為

これらの違反行為を行うと、メルカリから「出品停止処分」が課せられます。

出品停止処分は、一定期間出品ができなくなるだけでなく、アカウント停止となる場合もあります。

メルカリ出品停止の影響

メルカリ出品停止の影響には、以下のようなものがあります。

収入の減少 評価の低下 時間やストレスの増加 メルカリ出品停止の対策 出品規約を遵守する 取引中のトラブルを避ける 処分解除の申請

収入の減少によってメルカリで出品している商品が販売できなくなるため、収入が減少します。

出品停止期間中は、新たな商品の出品ができないため、収入の損失が長期化する場合もあります。

評価の低下では出品停止処分を受けると、取引数や評価が減少し、信頼度が低下します。

これによって、今後の取引の信頼性に影響を与えることがあります。

時間やストレスの増加では出品停止処分を受けた場合、処分解除のために時間や手続きが必要となります。

また、問い合わせや対応にかかる時間やストレスも増えます。

メルカリの出品規約に従って出品することが重要です。

規約外の商品や書き込みをすることは避け、商品説明・画像に関しても不適切なものを掲載しないよう注意する必要があります。

トラブルを避けるためには、取引相手に対して丁寧なコミュニケーションを行うことが大切です。

また、商品を発送する際には、適切な梱包や追跡番号の記載などを行い、商品の到着確認をしっかり行うようにしましょう。

出品停止処分が課せられた場合には、処分解除の申請が必要です。

処分解除には、違反行為を反省し、今後の出品について遵守する旨の誓約書を提出することが必要です。

ただし、処分解除が認められるまでには時間がかかる場合があります。

メルカリのアカウントが出品停止になる主な理由と対策

メルカリでの出品停止は様々な理由で発生します。

出品者がメルカリの出品ルールを守らず、違反行為を繰り返すと出品停止となってしまうことがあります。

以下に、メルカリでの出品停止の主な理由と対策を紹介します。

【主な理由】は以下の通りになります。

偽ブランド品の出品

メルカリでは偽ブランド品の出品が禁止されています。

偽ブランド品が発覚した場合、出品者は出品停止処分を受けることになります。

偽ブランド品を出品することは法律違反であり、厳しく取締まられるため、出品者は注意が必要です。

誤った商品説明・画像の使用

メルカリでは正確な商品説明と画像の掲載が求められます。

誤った情報や欠陥品を販売することは控え、商品の状態や使用感、サイズ、色など正確に記載することが必要です。

また、画像の掲載に関しても、実際の商品と異なる画像を掲載することは禁止されています。

取引中のトラブル

取引が不成立になったり、トラブルが発生した場合、出品者は出品停止処分を受けることがあります。

取引の際には、丁寧なコミュニケーションと正確な情報提供が求められます。

また、トラブルが発生した場合には、迅速に対応することが必要です。

過剰な価格設定

メルカリでは、出品者が過剰な価格設定を行うことは避けるべきです。

過剰な価格設定は、商品の売れ行きに影響を与え、販売停止の原因になることがあります。

【対策】としては以下の通りになります。

正確な商品情報の提供

出品者は正確な商品情報の提供に努めることが必要です。

商品の状態や使用感、サイズ、色などを正確に記載し、欠陥品や誤った情報を掲載しないように注意しましょう。

また、商品の画像も実際の商品と一致するものを掲載することが大切です。

適正な価格設定

出品者は、適正な価格設定を心がけることが必要です。

市場価格や同じ商品の販売価格を調べ、過剰な価格設定を避けましょう。

コメントへの迅速な対応

出品者は取引中に生じるトラブルに対応できるよう、Q&aのコメントに素早く対応するように心がけましょう。

また、トラブルが発生した場合には、迅速に対応し、解決策を見つけることが大切です。

法律遵守

メルカリでは偽ブランド品の出品が禁止されています。

出品者は法律を遵守し、正規品のみを取り扱いましょう。

メルカリのアカウントを再開する裏ワザ

そもそも出品停止とは、オンラインマーケットプレイスなどで販売されている商品が、一時的に出品を停止することを指すわけです。

出品停止の理由には、出品者の意図しないミスや押し売り、偽物や不正品の販売、違法な商品の販売、在庫切れ、返品やクレームの問題があげられます。

それをふまえて、出品停止からの再開方法とポイントを以下に記載します。

原因の解決

出品停止の理由を知り原因を解決しましょう。

不正品・違法品の販売の場合は、正規品の用意ができるまで出品することは避けてください。

返品やクレームの問題がある場合は、販売条件を明確にして対応策を準備することが必要です。

管理者に問い合わせる

出品停止理由が不明な場合や、再開方法について確認したい場合は、管理者に問い合わせましょう。

問題が解決した場合は、管理者の判断によって再開可能となります。

再開の準備

再開する前に、再開の準備が必要です。

商品の在庫を確認して、必要な場合は商品の追加注文を行い、商品登録情報を再確認しましょう。

また、設定や販売方法、価格の調整も必要となります。

支払い手続きのチェック

売上が振り込まれる口座情報の登録や支払い手続きが正確かどうかを確認しましょう。

一部項目に誤りがあると出品停止の原因となる場合があるため、注意してください。

スケジュールの調整

再開後、多少の混乱も予想されますので、スケジュールを確認しましょう。

特に、商品発送に対するスケジュールの調整が必要です。

購入者の要望に対応する

出品再開後は、販売者としてしっかりと購入者の要望に対応しましょう。

返品やクレームの対応方法についても確認しておくことが大切です。

広告の改善

改善が必要だと実感しているときのみ、広告の方法を変更することができます。

広告の改善には、より効果的な広告方法、販売目標の設定、広告分析などが必要です。

再開するにあたって、自社の情報や商品情報や広告に対する問題点を把握し、改善することが大切です。

買い手との連絡も大切なポイントの1つです。

丁寧に対応し、出品の再開に一気に乗り出しましょう。

【まとめ】

いかがでしたでしょうか？簡単に商品を売買できるフリマアプリであってもいくつかの危険性があるということを今回紹介させていただきました。

まとめとしてメルカリのアカウント停止処分を避けるためにも意識する事として

誤った商品説明や画像 過剰な値段設定 取引中のトラブルや不適切な行為

以上の三つを意識してアカウント停止処分を避ける事がとても大切です。