【事例つき】eBay無在庫販売とは?やり方と注意点を完全伝授
佐野

eBayで無在庫転売ってできるのかな?

あなた

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こんな悩みを抱えている方に向けてeBayでの無在庫販売(転売)を伝授します!
佐野佐野

この記事を読めば、初心者でも無在庫販売ができますよ!

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目次

eBayの無在庫販売とは?

無在庫販売とは?

eBayは世界中で利用されているオンラインマーケットプレイスで、さまざまな商品の売買が行われています。以下では、そんなeBayでの無在庫販売について説明します。

無在庫販売とは

無在庫販売というビジネスモデルを用いると、自身で物品の在庫を抱えることなく、顧客からの注文を受けてから商品を仕入れることができます。つまり、商品が売れてから仕入れるため、在庫リスクを最小限に抑えることができます。

多数の出品者がこの方法を利用し、事業を拡大してきました。

eBayで無在庫販売をするメリット

eBayで無在庫販売をするためのメリットはいくつかあります。まず、在庫リスクが減少することは明らかです。これにより、商品管理や倉庫管理に必要な時間やコストも削減できます。また、商品ラインナップを柔軟に変更することが可能となります。

さらに、無在庫販売は初期費用を抑えることが可能です。物資を大量に仕入れる必要がある従来のビジネスモデルと比較して、始めやすい形態と言えるでしょう。また、多様な商品を取り扱うことが可能です。

様々なカテゴリーの商品をリストアップし、顧客のニーズに応じて提供することも可能ですね。
佐野佐野

それぞれのメリットを最大限活用するためには、問題解決能力や良好な供給者関係などが求められますが、上手く取り組めば大きく成長するチャンスも十分にあります。

eBay無在庫を始める前に知っておくべきこと

無在庫を始める前に知っておくべきこと

eBay無在庫とは、eBayで商品を販売する際に、商品を実際に保管し、出荷する必要がないビジネスモデルです。代わりに、商品の在庫や配送はサプライヤーや卸売業者が管理し、あなたの責任は商品をオンラインにリストし、注文があった場合にサプライヤーに直接発送させることです。

eBay無在庫の基本的な手法と手順

  1. プロダクトリサーチ
    まずは人々が求めている商品を探しましょう。eBayの人気カテゴリーや競合他社の販売実績を調査します。また、トレンドや需要の高い商品を見つけるために、市場調査を行うことも重要です。
  2. サプライヤーの選択
    信頼性の高いサプライヤーや卸売業者と提携することが成功の鍵です。商品価格や品質、発送時間などを比較検討し、最適なパートナーを見つけましょう。
  3. リスティング作成
    選んだ商品をeBayにリストアップします。商品の説明や写真は正確で魅力的に作成することが重要です。また、競合他社との差別化ポイントを明確に示すことで、顧客の関心を引くことができます。
  4. 注文処理
    顧客からの注文があった場合、サプライヤーに商品を発送する手続きをします。サプライヤーは直接顧客に商品を送り、追跡番号などの情報を提供します。
  5. 顧客サポート
    顧客からの問い合わせやクレームに対応する必要があります。問題が発生した場合は速やかに対応し、顧客満足度を向上させる努力をしましょう。

eBay無在庫で成功するためのヒントと戦略

  • 競合分析を行い、独自の販売ポイントを見つけましょう。
  • リサーチを怠らず、需要の高い商品とトレンドを把握しましょう。
  • リスティングの品質を向上させるために、魅力的な商品写真と説明を作成しましょう。
  • 顧客の信頼を得るために、迅速かつ丁寧な顧客サポートを提供しましょう。
  • 自動化ツールやソフトウェアを活用して、業務を効率化しましょう。
eBay無在庫は、物理的な在庫管理の手間や費用を削減することができるため、多くの個人事業主や小規模ビジネスにとって魅力的なオプションです。しかし、成功するためには継続的なリサーチと努力が必要です

eBay無在庫のメリットとデメリット

無在庫販売メリット・デメリット

eBay無在庫販売には、メリット・デメリットがあります。ここでは、eBay無在庫販売のメリット・デメリットを解説していきます。

eBay無在庫の利点とメリット

eBay無在庫は、インターネット上で商品を販売するビジネスモデルです。その利点とメリットは以下の通りです。
  • 在庫の管理が不要
    eBay無在庫では、実際に商品を保管する必要がありません。商品を購入する顧客が現れるまで、在庫を持つことなく販売活動が行えます。また、商品の保管や出荷に関する手間やコストも省けます。
  • 投資リスクを軽減
    eBay無在庫は、事前に商品を購入して保管する必要がないため、リスクや出費を最小限に抑えることができます。在庫が売れない場合や需要が減少した場合でも、在庫を抱えずにビジネスを継続することが可能です。
  • 多様な商品ラインナップ
    eBay無在庫では、さまざまな商品を販売することができます。自分のストア内で複数のカテゴリーにわたる商品を提供することで、幅広い需要に対応することができます。

eBay無在庫の課題とデメリット

一方、eBay無在庫には以下のような課題やデメリットも存在します。
  • 供給の制約
    eBay無在庫は、実際の在庫を持たずに販売するビジネスモデルです。需要が急増した場合や取引先の在庫が不足した場合には、商品を提供することができない可能性があります。
  • 物流の管理
    商品を実際に購入した顧客に届けるためには、迅速かつ効率的な物流の管理が必要です。注文の処理、発送手配、追跡など、物流に関連する業務に時間と労力を割かなければなりません。
  • 競争の激化
    eBay無在庫は比較的簡単に参入できるビジネスモデルです。そのため、多くの競合他社が存在し、競争が激化する可能性があります。価格競争やデザインや商品説明の工夫が求められます。
eBay無在庫を選択する際には、利点とデメリットをバランス良く考慮し、適切なビジネス戦略を立てることが重要です。

eBayアカウントの作成と設定方法

アカウント作成・設定方法

まずは最初のステップ、eBayアカウントの作成とその設定は非常に重要です。これがeBayで無在庫販売を始めるための第一歩となります。

eBayアカウントの作成手順

  1. まず初めに、eBayのホームページにアクセスし、「会員登録」ボタンをクリックする。その後、「個人アカウント開設」を選択し、必須項目をすべて入力したら、「アカウント登録」ボタンを押す。
  2. メールアドレスに確認メールが送られてくるので、その指示に従って登録を進める。
  3. セラーの情報を入力し、PayPalアカウントと連携する。仕入れ先として利用する業者から商品の情報を取得し、eBayに出品する。

アカウント設定のポイント

初期設定において大切なことは、セラー情報やPayPalの設定を正確に行うことです。特にPayPalの設定は注力すべき点であり、商品購入者から直接お金を受け取れるようにするためにあります。

また、出品する商品に関しても情報取得を怠らず、詳細なデータを含めて掲載することが求められます。商品画像や説明文は購入者が商品選択時に参考とする重要な要素であり、可能な限り詳細かつ分かりやすい情報を掲載することで信頼性を得ることができます。

上述した手順とポイントを抑えつつアカウント設定を進められれば、スムーズな取引開始が可能となります。無在庫販売への道筋は確かに見えてくるはずです。

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その後もeBayのシステムやトレンドをチェックし続け、常に商品リスト更新・改善に取り組んでいくことが成功へ繋がる鍵であることも忘れてはいけません。

利益を最大化するためのeBay無在庫のコツ

利益を最大化するコツ

無在庫販売は参入障壁が低い分、ライバルが多いです。ここでは、その中で利益を最大化する為の方法について解説していきます。

リサーチと競争力の分析

eBay無在庫ビジネスは、製品を在庫することなく、直接顧客に商品を出品する方法です。この手法は、リスクを最小限に抑えながら利益を最大化するための効果的な方法として人気です。リサーチは、無在庫のビジネスを成功させるための重要なステップです。

競争力のある市場において、どのような商品が人気かを把握する必要があります。取引履歴や売上データの分析、類似商品の価格や需要と供給のトレンドの調査など、市場調査を行いましょう。

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これにより、需要が高く競争力のある商品を選択し、利益を最大化することができます。

効果的なリスティング作成と商品の選択

商品リストは、顧客に対して魅力的で情報豊富なものである必要があります。商品の特徴や利点を明確に示し、カスタマイズされたタイトルと商品説明を作成しましょう。また、良質な写真を使用することも重要です。商品の選択も重要な要素です。

需要が高い商品を選ぶことはもちろんですが、競争が激しい商品ではなく、ニッチな市場や特定の需要に対応する商品を選ぶことも考慮しましょう。また、競合他社の価格と品質を比較することも重要です。

商品の選定とリサーチ

商品のリサーチを選定

成功するeBayでの無在庫販売の秘訣はたっぷりとリサーチを行い、そして人気がある商品カテゴリーを見つけて商品を選定することです。これによって、販売効率が上がり、お客様からの満足度も高まります。

人気のある商品カテゴリーの選び方

商品カテゴリーを選ぶ際は、市場の需要と供給を理解することが重要です。集客力のある商品カテゴリーを選べば、競争は存在するもののその需要を掴むことで高いリターンが見込めます

そのため、旬なトピックや季節性に応じた商品など、現在最も売れている商品をリサーチをリサーチすることと、商品評価やレビューも考慮し、ユーザーが何に興味があって何を購入しているか把握しておきましょう。

リサーチツールの活用方法

eBayでは無料または有料のリサーチツールを使うことで市場調査を行う事ができ、顧客の行動や好みを把握したり、競合他社の状況を調査し比較することが可能です。

これらのツールは様々な情報を提供し、何が売れていてどれくらい稼ぐことができるか瞬時に判断して行動することができます。価格設定から適切な出品時間まで把握するためにはこれらツールが必須となります。業界トレンド、ページビュー数, オークションの平均終了価格など基本的なデータ提供から製品ラインナップ策定, 高利益商品検索まで労力を極限まで削れますよ
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このようにしてeBayで無在庫販売を行う際は、市場調査や競合分析に必要なリサーチツールを活用しましょう。

仕入れ先の選定と取引方法

仕入れ先の選定と取引方法の解説

eBayで無在庫販売を行う際に重要となるのが、仕入れ先の選定です。信頼性があり、商品をスムーズに確保できるかがビジネスの成功に欠かせません。商品は大手通販サイトや卸売り業者から直接購入することが多いです。

これらのサイトでは商品の在庫や価格情報がリアルタイムで更新され、出品者は常に最新の情報を掴むことができます。

信頼性のある仕入れ先の見つけ方

信頼性のある仕入れ先を見つけるためには、出品者同士の口コミ情報や取引実績を元に判断することが有効です。また、仕入れ先が提供するサービスにも注目すべきです。例えば、迅速な発送や詳細な商品情報提供などは無在庫販売において非常に重要となります。

信頼性が定評のあるサイトから仕入れることで、取引そのものもスムーズに進み、売り手としても安心感を得ることができます。

仕入れ時の注意点と交渉テクニック

無在庫販売では仕入れ時に特別な注意点があります。出品者は、販売価格を設定する際、自身が仕入れた金額をしっかり考慮しなければなりません。また、大量購入やリピート購入を前提に仕入れ先と交渉することで、価格面で有利な条件を得られることもあるのです。

交渉はビジネス上のコミュニケーションであり、強硬な態度よりも相手への理解や協力的な姿勢が求められます。
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以上のことを考慮しながら最大限に利益を出していきましょう!

商品の出品とリスティングの最適化

商品の出品とリスティングの最適化

eBayで無在庫販売を行うには、商品の出品とリスティングの最適化が必要不可欠です。業務を効率化し、なおかつ高いパフォーマンスを得るためには、一つひとつの出品作業に注意と根気が求められます。

出品手順と必要な情報

まず最初に、商品を出品するための基本的な情報を揃えなければなりません。これらの情報には、商品の名称、詳細な説明、重量、価格、送料などが含まれます。

また、出品する商品の詳細情報を持つことで、バイヤーからの質問にすぐに対応することができ、効率的なビジネス運営をサポートします。eBay上で商品を出品する流れは基本的にシンプルでです。

まず、「Sell」ボタンをクリックし、「create listing」を選択してから商品の詳細情報を記入します。そして商品の配送方法や支払い条件を設定した後、「List item」ボタンで出品完了となります。

タイトルと説明文の作成ポイント

次に、効果的なタイトルと説明文を作成するためのコツについて見てみましょう。検索エンジン対策(SEO)に注視し、キーワードを適切に使用することが重要です。

具体的には、タイトルは検索されやすいフレーズがふさわしく、説明文は商品の特性やメリットを具体的に解説すべきです。タイトルがキャッチーであればあるほど多くの人々がクリックしやすくなり、説明文が詳細で具体的であればあるほど購買意欲を高める可能性が増加します。

そのため、これら2点は絶対に手抜きせずしっかりと時間をかけて作成しましょう。

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eBayで成功するためには絶え間ない努力が求められますが、これらのポイントを固守すれば無在庫販売でも大いに成功する可能性が高まります!

注文の処理と発送方法

注文の処理と発送方法

注文処理と発送は、無在庫販売の重要な段階です。以下に、初心者がeBayで無在庫販売をする方法を解説します。

注文の管理と迅速な処理方法

注文を受けたら、迅速に対応することが大切です。以下の手順を参考にしてください。
  1. 注文確認
    注文があったら、eBayの出品管理ページで確認しましょう。支払いが完了しているかどうかも確認します。
  2. 商品の手配
    販売元から商品を仕入れます。
  3. 配送準備
    商品が届いたら、商品を梱包し、発送準備をします。梱包材や発送ラベルを用意しましょう。
  4. 発送通知
    注文が準備できたら、eBayの注文履歴ページで発送通知を送ります。これによって購入者に商品の発送が通知されます。
  5. 追跡番号の提供
    注文履歴ページで、配送業者からもらった追跡番号を入力し、購入者に提供します。これによって購入者は商品の配送状況を確認することができます。

発送オプションと追跡番号の提供

eBayでは様々な発送オプションがありますが、無在庫販売では特に以下の点に注意しましょう。
  1. オンライン追跡番号
    配送業者からもらった追跡番号をeBayに入力し、購入者に提供しましょう。これによって、購入者は商品の配送状況を確認することができます。
  2. 迅速な発送
    購入者に良い評価をもらうためにも、注文を受けてからできるだけ早く発送しましょう。素早い対応は購入者の信頼を得るポイントです。
  3. 配送業者の選択
    信頼性の高い配送業者を選ぶことも重要です。迅速かつ安全に商品を届けるために、信頼のおける業者を選びましょう。
これらのポイントを意識しながら、無在庫販売でeBayで成功するためのステップを踏んでいきましょう。

顧客サービスと返品処理

顧客サービスと返品処理

ウェブビジネスは、信頼性と顧客満足度が重要です。eBayで無在庫販売をする場合、顧客サービスと返品処理にも十分な注意が必要です。以下に初心者向けの方法を解説します。

注文管理と発送プロセス

eBay無在庫は販売商品を倉庫でストックする必要がないため、管理と発送はシンプルで効率的です。以下は、eBay無在庫での注文処理と発送プロセスに関する重要なポイントです。
  • 注文確認
    顧客からの注文が入ったら、メールや通知を受け取ります。迅速に注文を確認しましょう。
  • 仕入れ
    商品は実際には保有していないため、注文が入った後に仕入れる必要があります。信頼できる卸売業者やサプライヤーと提携することが重要です。
  • 発送
    商品が仕入れられたら、販売者(あなた)はその商品を顧客に直接発送します。これにより、倉庫や在庫管理のストレスを軽減できます。
  • 追跡情報
    顧客には追跡番号を提供して、自分の注文がどこにあるのかを確認できるようにします。これにより、顧客の不安を軽減し、信頼関係を築くことができます。

顧客の問い合わせ対応方法

  1. 迅速な対応
    顧客の問い合わせには速やかに返信しましょう。丁寧な対応と迅速な解決策は、顧客満足度を高めるために重要です。
  2. 分かりやすい説明
    顧客が商品やサービスについて疑問がある場合、分かりやすく丁寧に説明しましょう。画像や詳細な情報を提供することも助けになります。
  3. ポジティブな態度
    顧客に対して常に好意的な態度を保ちましょう。問題が発生した場合でも、積極的に解決策を探り、顧客とのコミュニケーションを大切にしましょう。

顧客サービスとトラブルシューティング

eBay無在庫での顧客サービスは、迅速かつ効果的に対応することが重要です。以下は、顧客対応とトラブルシューティングのポイントです。
  • 迅速な返信
    顧客からの問い合わせや苦情に対しては、できるだけ早く返信しましょう。遅延したり無視したりしないように注意しましょう。
  • トラブル解決
    商品の配送遅延や不良品の問題が起きた場合、迅速かつ適切に対応しましょう。顧客満足度を最優先に考えることが大切です。
  • ポジティブなコミュニケーション
    顧客とのコミュニケーションは常に丁寧でポジティブに行いましょう。問題が発生しても冷静さを保ち、解決策を提案しましょう。
  • フィードバックの収集
    顧客からのフィードバックを積極的に収集し、改善点や満足度を把握しましょう。これにより、ビジネスの成長と顧客満足度の向上につながります。
以上が、eBay無在庫での注文処理と顧客対応に関する重要なポイントです。これらのポイントを適切に実践することで、効率的かつ成功したビジネス展開が可能となるでしょう。

返品ポリシーの作成と処理手順

  1. 返品ポリシーの作成
    返品に関するポリシーを作成し、明確に顧客に伝えましょう。商品の返品期限や条件、返金方法などを詳細に記載しましょう。
  2. 返品処理手順
    顧客からの返品要求があった場合、早急に対応しましょう。返品商品の確認や返金手続きを適切に行い、顧客に対して円滑な手続きを提供しましょう。
  3. フィードバックの活用
    返品処理後、顧客からのフィードバックを重視しましょう。問題点や改善点を把握することで、今後のサービス向上に役立てることができます。
これらの方法を実践することで、顧客の信頼を獲得し、リピート購入や口コミ拡散などの良い影響をもたらすことができます

eBay無在庫での成果を最大化するためのマーケティング戦略

マーケティング戦略

eBay無在庫とは、商品を自社で保管せずに、仕入れから出荷までの全てをサプライヤーに任せるビジネスモデルです。この方法では、自社が在庫を持つ必要がないため、リスクやコストを最小限に抑えることができます。

しかし、成功するためには効果的なマーケティング戦略が欠かせません

効果的な広告とプロモーションの方法

eBay無在庫販売では、広告などでマーケティングをすることが効果的です。以下に、効果的なプロモーションの方法を解説していきます。
  1. ターゲットオーディエンスの特定
    販売したい商品に興味を持つ人々を特定しましょう。デモグラフィック情報やインタレストなどの要素を考慮し、広告やプロモーションをターゲットに合わせて最適化します。
  2. SEOの最適化
    eBay内での検索結果で上位に表示されるためには、リスティングのタイトル、説明、キーワードを最適化する必要があります。キーワードリサーチを行い、競合他社との差別化を図りましょう。
  3. ソーシャルメディアマーケティング
    FacebookやInstagramなどのソーシャルメディアプラットフォームを活用して、広告を配信しましょう。効果的な広告コピーと魅力的な画像を使用して、ユーザーの注目を引きつけます。

顧客獲得とリピートビジネスのための戦略

リピート客を確保することもかなり重要になります。以下に、リピート客を確保する施策について解説していきます。
  1. カスタマーサービスの向上
    カスタマーサポートを迅速かつ効果的に提供することは、顧客満足度とリピートビジネスの向上につながります。問い合わせへの迅速な対応や問題解決力の高さが重要です。
  2. レビューと評価の管理
    商品やサービスに対するポジティブなレビューを得ることで、新規顧客の信頼を築きましょう。また、ネガティブなレビューに対しても迅速かつ適切に対処することが重要です。
  3. リテンションマーケティング
    顧客に割引クーポンや特別オファーを提供することで、リピート購入率を向上させることができます。顧客への感謝の気持ちを示し、継続的な関係を築くことが重要です。
eBay無在庫の成功には、戦略的なマーケティング手法や良好な顧客サービスが不可欠です。定期的な戦略見直しや競合他社の分析を通じて、自社のビジネスパフォーマンスを最適化しましょう。

成功するためのeBay無在庫のケーススタディ

eBay無在庫で成功する為のケーススタディ

eBay無在庫販売で成功する為には、様々なことを行うことが重要になります。ここでは、eBay無在庫で成功するためのケーススタディを解説していきます。

成功したeBay無在庫事例の紹介

eBay無在庫は、インターネットビジネスの成長に貢献してきた新しいビジネスモデルの一つです。このビジネスモデルでは、販売者は在庫を保持する必要がなく、商品を直接顧客に送ります。成功した無在庫事例の一つとして、Johnという販売者のケースがあります。

彼はeBayで家電製品を販売しており、倉庫を借りることなく多くの注文を処理しています。彼は信頼できる卸売業者とパートナーシップを結び、彼らから商品を購入し、注文が入るたびに直接顧客に発送します。

この方法により、在庫や倉庫管理の負担を減らし、効率的なビジネス運営が可能になります。

その成功の秘訣と教訓

成功するためには、いくつかの重要なポイントに注意する必要があります。
  • 信頼できるサプライヤー
    販売者は信頼できる卸売業者と提携することが重要です。品質の高い商品を提供してくれるパートナーは、顧客の満足度を高めるために欠かせません。
  • リサーチと競争力の分析
    eBayは競争が激しいマーケットです。成功するためには、独自の競争戦略を立てる必要があります。他の販売者の価格や商品提供を調査し、自身の商品やサービスを差別化することが重要です。
  • 効果的なカスタマーサポート
    顧客満足度はビジネス成功の鍵です。購入者からの問い合わせやクレームに迅速かつプロフェッショナルに対応することが求められます。素早く解決策を提供し、信頼関係を築きましょう。
  • 効果的なマーケティング
    eBayでは、適切なキーワードやタイトルの使用、魅力的な写真の掲載、送料無料などの特典を設定することが重要です。顧客の目を引き、競争力を高めるために、効果的なマーケティング戦略を構築しましょう。
無在庫ビジネスはリスクも存在しますが、適切な戦略と努力を組み合わせれば、成功する可能性があります。重要なことは、緻密な計画と継続的な改善を行いながら、自身のビジネスを成長させていくことです。

注意すべきeBay無在庫の課題とリスク

注意すべき課題とリスク

eBay無在庫では、自社在庫を持たずに商品を販売することが可能です。しかし、この手法にはいくつかの注意点や課題が存在します。以下にその一部を紹介します。

商品の品質管理と供給チェーンの課題

eBay無在庫販売では、品質管理と供給チェーンの課題も注意しなければなりません。以下に注意点について解説します。
  • 商品の品質管理
    eBay無在庫では、自社で保管することなく、サプライヤーやメーカーから直接商品を発送します。そのため、商品の品質管理には十分な注意が必要です。信頼性の高いサプライヤーやメーカーとの関係構築や品質チェック体制の整備が重要です。
  • 供給チェーン管理
    商品がサプライヤーやメーカーから顧客に直接配送されるため、供給チェーンの管理も必要です。在庫管理や配送遅延などによる顧客不満のリスクがあります。効率的な供給チェーンの構築と調整が求められます。

法的な制約とリスク管理

商品説明などの情報の正確性や、物流手配などの管理も重要になります。以下に注意点を解説していきます。
  • 商品リスティングの正確性
    eBayでは、商品のリスティング情報が正確であることが求められます。説明や写真などの情報が不正確だと、顧客からのクレームや返品が発生する可能性があります。法的な制約に違反せず、正確な情報を提供することが重要です。
  • 物流と送料
    eBay無在庫では、商品の配送を自社ではなくサプライヤーやメーカーに依存します。そのため、物流手配や送料の管理に注意が必要です。顧客に円滑な配送と適切な送料を提供することが求められます。
以上がeBay無在庫の課題とリスクの一部です。これらの注意点や課題に対して適切な対策を講じることで、eBay無在庫を効果的に活用することができます。企業が無在庫戦略を採用する際には、これらの問題を十分に理解し、リスク管理を行うことが重要です。

まとめ

今回は、eBayで無在庫販売を行う方法と注意点などについて解説しました。eBayで無在庫販売を行う方法は以下です。
無在庫販売を行う手順
  1. 注文確認
    注文があったら、eBayの出品管理ページで確認しましょう。支払いが完了しているかどうかも確認します。
  2. 商品の手配
    販売元から商品を仕入れます。
  3. 配送準備
    商品が届いたら、商品を梱包し、発送準備をします。梱包材や発送ラベルを用意しましょう。
  4. 発送通知
    注文が準備できたら、eBayの注文履歴ページで発送通知を送ります。これによって購入者に商品の発送が通知されます。
  5. 追跡番号の提供
    注文履歴ページで、配送業者からもらった追跡番号を入力し、購入者に提供します。これによって購入者は商品の配送状況を確認することができます。
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