Amazonの仕組みとは？120%活用術と初心者が売るコツ

たしかに、よく考えてみると不思議ですよね。

少し前ならありえないことでした。

そして、こんな風なことも疑問だったりしませんか？

Amazonの仕組みってイマイチわかりづらいですよね。

でも、だからといってあなたはメリカリなどで不用品を安く売ってはいませんか？じつはそれ、かなり損をしています。

しかし、今回ご紹介するAmazonのマーケットプレイスを使って販売すると、あなたはメルカリなどよりも高い値段で売ることができます。

どうせ売るなら、少しでも高く売りたいですよね？そこでこの記事では

Amazonマーケットプレイスはどんな仕組みになっているのか？ マーケットプレイスを利用するメリット・デメリット AmazonのFBAとは？ Amazonの仕組みを使うときの注意点は？

これらを詳しく解説しています。

Amazonマーケットプレイスの仕組みとは？

Amazonのマーケットプレイスとは、Amazonのサイトを商品を販売できるサービスのことです。

AmazonのサイトにはAmazon自身が販売している商品と出品者が販売している商品があり、出品者は新品だけでなく中古品も販売できます。

この場合、注文処理や配送などはAmazonが代行し、これをフルフィルメントby Amazon（FBA）と呼びます。

Amazonのマーケットプレイスは、出品者にとっては信頼できる企業の名前のもとでお手軽に商品が販売できること、購入者にとっては購入先の選択肢が広がり、より自分の希望にあった商品購入ができることなど、多くのメリットがあります 。

つまりAmazonのサイト内で売り手と買い手が自由に参加できる仕組みのことをマーケットプレイスといいます。

参加できるのは個人と法人、両方とも可能です。

そのため個人でも問題なくAmazonで販売できます。

このマーケットプレイスを使うと販売もかんたんです。

販売するときは各商品ページにある、画像の赤枠部分から出品できます。

出品するためにはセラー登録（大口出品または小口出品）が必要です。

Amazon大口出品とは

Amazonの大口登録とは、Amazonで販売する商品の数や種類に応じて、より多くの機能やサービスを利用できるようになる登録方法です。

大口出品の特徴は以下の通りです。

商品の在庫管理や発送をAmazonが代行 商品のカテゴリーやブランドに制限がなくなる 商品の価格設定や在庫状況を自動的に最適化する 商品のレビューやカスタマーサービスに関する評価を受けられる

商品の保管や梱包、配送、返品対応などをAmazonが代行してくれるため、手間やコストを削減できます。

通常では一部のブランドは出品できないか、出品するには承認が必要ですが、大口登録では制限がありません。

商品の価格設定や在庫状況を自動的に最適化する「自動価格設定ツール」や、「Amazon広告」などのマーケティングツールが利用できます。

これらのツールを使うことで、商品の売上や利益を高めることができるでしょう。

また商品のレビューやカスタマーサービスに関する評価を受けられる「セラーフィードバック」や、「A+コンテンツ」などの商品情報の充実化ツールが利用できます。

Amazonの大口登録には月額料金4,900円（税別）がかかるので注意してください。

Amazon小口出品とは

Amazonの小口出品登録は月額費用はかからず、出品した商品が売れたときに手数料がかかります。

そのため初期費用を安くおさえることができます。

在庫管理は簡単ですが商品数に制限があることや、販売機会を逃す可能性があることに注意しなければなりません。

また発送作業にも時間がとられる可能性があります。

あなたがどちらに登録すればよいのかは、コチラの記事で詳しく解説しています。

ぜひご確認ください。

Amazonマーケットプレイスのメリットとは？

Amazonマーケットプレイスのメリットは多くあります。

ここでは、あなたがマーケットプレイスを使うメリットをお伝えします。

具体的には、以下の通りです。

新品と中古品が同じ売り場で販売できる 店舗ページが必要ない Amazonのブランド力と信頼性を利用して集客できる

新品と中古品が同じ売り場で販売できる

マーケットプレイスを利用すると、新品と中古品を分ける必要もなく、同じ売り場（商品ページ）で販売できます。

販売の際には「商品のコンディション（状態）」を見極め、amazonの定める規定にしたがって登録します。

新品なら「新品」、中古品なら「中古品」、そういった商品の現状を詳しく記載しておきます。

店舗ページが必要ない

amazonの仕組みで便利なことは、個人が店舗をもつことなくマーケットプレイスに出品できることです。

amazonへすでに登録されている商品に対して、相乗り出品できます。

相乗り出品なら、通常個別に用意する商品画像や紹介文を用意しなくても商品を販売できます。

メルカリなどであれば、商品の写真や説明文を用意する必要がありますが、こういった手間が一切かからず簡単に出品できるんです。

集客力が極めて高い

マケプレで販売する最大のメリットは、amazonの集客力が極めて高いということです。

ご存じのとおりamazonの知名度は高く、ECサイトの中でも圧倒的な集客力を誇ります。

その販売力を誰でも活用できるのが、マーケットプレイスという取引市場です。

この世界最大のネット通販サイトを最大限に活かして販売が可能。

amazonで販売する方法はコチラの記事で紹介していますのでよろしければご覧ください。

▶知らなきゃ損！Amazon新規出品の方法と、出品で得する３つのコツとは？

反対に、Amazonの仕組みのデメリットとは？

反対に、マーケットプレイスを使うデメリットについて解説します。

具体的には以下のことです。

商品によっては手数料が高い ライバルとの価格競争が激しい Amazonも出品している

商品によっては手数料が高い

Amazonで販売する仕組みのデメリットでは、商品に手数料が発生することです。

具体的な手数料は8%〜45%程です。

商品の多くは8%、10%、15%の手数料で、数値だけ見ると割高です。

なぜならヤフオクは全体一律8%（非会員10%）、メルカリは全体一律10%で販売できるからです。

販売手数料のほかに送料や仕入れ値がかかることを考えれば、10%を超える場合があるAmazonは手数料が高いといえるでしょう。

ライバルとの価格競争が激しい

Amazonではひとつの商品につき、ひとつのページで販売するのが基本です。

そのため同じページ上で販売する場合、どうしても店舗同士で価格競争が起こります。

価格の変動が激しくなり、ライバルとの価格競争に夢中になってしまうと、「販売した商品が、結果的に赤字だった」なんていうミスも起こりかねません。

Amazonも出品している

マーケットプレイスには、amazon自体も出品する商品があります。

（または、参入してきます。

）Amazonは契約しているメーカーから特別価格で商品を仕入れているため、個人の出品者よりも安く販売できます。

そんなAmazonが同じページに参入してくると、購入者は当然、安い商品の方を求めます。

Amazonと価格競争になった場合、あなたが1円単位でAmazonより安くしても、すぐにAmazonもあなたより1円安く出品します。

このような可能性はよくあることです。

毎月の利用料・手数料まで支払っているのにと思ってしまいますが、決定権はAmazonにあるため仕方ありませんね。

Amazonマーケットプレイス詐欺に注意

じつは最近、Amazonマーケットプレイスで詐欺が増えているんです。

Amazonマーケットプレイスは非常に便利なサービスであり、いろんな商品が並んでいます。

数ある商品がある中で、同じ商品であれば基本的にはそこまで大きく値段に差が出ることはないのですが、同一商品なのに一際安い商品などを見かけたら注意しましょう。

「安くてお得だ！」と思って詐欺だとわからず商品を購入してしまった場合、購入してもなかなか商品が届かず、問い合わせても、理由をつけて商品遅れだと言われます。

そこからも商品はなかなか届かず、再度、出品者に問い合わせようと思ったらアカウントが削除されていたなんてケースがよくあります。

商品が届かなかった場合に代金をAmazonから返金してもらえる『Amazonマーケットプレイス保証』というものがありますが、詐欺師の狙いはあなたの名前や住所などの個人情報です。

この抜き取ったあなたの個人情報を使って詐欺用のアカウントを作ったり、個人情報を悪用されるのです。

そのため、返金されるからいいというものではなく、まず第一に詐欺にひっからないようにする必要があります。

商品を購入する際は、次のことを特に気をつけてください。

出品者の評価をきちんと確認する FBAを利用しているなど信頼後の高い業者と取引をする

出品者の評価をきちんと確認すること、FBAを利用している比較的信頼度が高い業者との取引を優先するなど相手が信頼できる出品者かどうか自分自身でしっかりと判断して取引するように心がけてください。

Amazonの仕組みを利用して販売するときの注意点

高すぎる価格や不当に低い価格は、顧客の不信感や不満を招く可能性があるため価格設定は適切に行いましょう。

在庫切れや納期遅延は、顧客の満足度を低下させます。

そのため商品の在庫管理は、注文に対応できるだけの数量を確保することが重要です。

Amazonの出品停止やアカウント凍結のリスクを高めることにもつながります。

誤解を招くような表現や虚偽の内容は、顧客のクレームや返品の原因となるため、商品の情報提供は、商品の特徴や利点を正確かつ魅力的に伝えることが求められます。

また商品の発送は、Amazonの配送基準に沿って迅速かつ丁寧に行う必要があります。

発送方法や追跡番号の通知、梱包や配送中のトラブル対応など、顧客に安心感を与えるサービスを提供しましょう。

商品のアフターサービスは、顧客の質問や要望に対して誠実に対応することが大切です。

商品に不具合があった場合や返品・交換を希望する場合など、顧客の不満を解消し、信頼関係を築くことができます。

Amazonの仕組みを利用して販売するためには、出品者はAmazonの規約について理解する必要があります。

理解を曖昧にして「出品禁止」されている商品を販売してしまった場合、アカウントの停止や退会となる可能性もあります。

また、販売前にはAmazonと連絡が取れるようにし、購入者が信頼できるようにポリシーを明記します。

Amazonマーケットプレイスでの販売は、多くの顧客に商品を届けることができる魅力的なビジネスモデルですが、同時に多くの責任も伴います。

上記の注意点を意識して、品質の高い商品とサービスを提供することで、顧客満足度を高め、売上を増やすことができるでしょう。

Amazon物流の仕組みと配送：まとめ

いかがでしたか？Amazonの仕組みとその特徴、マーケットプレイスについて解説しました。

もう一度みておきましょう。

Amazonのマーケットプレイスとは、Amazonのサイトを使って商品を販売できるサービスのことである セラー登録には大口出品と小口出品がある AmazonFBAの利用で注文や発送、返品などの作業をAmazonに任せることができる

そしてメリットは

新品と中古品を同じ売り場で販売できる 店舗ページが必要ない Amazonのブランド力と信頼性を利用して集客できる

デメリットは

商品によっては手数料が高い ライバルとの価格競争が激しい Amazonも出品している

ということでした。

マーケットプレイスを利用すれば、個人でもかんたんに販売でき、「不用品」や「中古本」なども扱えます。

さらにAmazonのaサービスを利用すれば、FBAプライムマークを付けることができたり、商品ページでカートを獲得できます。

どのような方法で販売し発送するのか、Amazonの利用方法を明確にすることで利益を増やしていけるでしょう。

また、もしあなたが本格的に売りたいのであればAmazonで広告を出すとより一層売れるでしょう。

Amazonの広告の仕組みを以下の記事で解説していますので、よろしければあわせてご覧ください。

▶ Amazon広告とは？巧みな４つの使い方や注意点すべて伝授します