フリマサイトを利用しようと検索したら、

ラクマの評判が悪くて驚く佐野です。

 

ラクマはメルカリと同様の仕様で、

誰でも自由になんでも商品を出品できます。

 

特に大きな規定などもなく、

そこで様々なトラブルがあるようですが、

今あなたがラクマを利用していいのか?

 

そんな不安の中でこの記事を読んでいるのであれば、

このまま記事を読み進めて、

ラクマについての知識を身につけることを

オススメします。

 

そうでないと

ただでさえマイナスイメージのある

ラクマなので、あなたが被害者、

もしくは最悪の場合、あなたが罪を

背負わなければならなくなります。

 

ラクマの偽物について不安なあなたへ、

以下のことをこれから詳しく教えます。

  • ラクマは偽物が多すぎる!その見分け方とは?
  • ラクマで偽物が届いた!どうする?返金してもらえる?
  • ラクマで偽物を出品するとどうなる?バレる?バレない?
 

ラクマを利用する前にしっかり

予備知識をつけて、安全に使うためにも、

最後までしっかりお読みくださいね。

佐野佐野

ラクマで検索するとセットでヒットしてくるのは『偽物』のワードです。『偽物だらけ』や『利用するべきでない』など本当に利用していいのか不安な気持ちが大きくなる言葉が続きますが、佐野は使い方次第でラクマも転売ビジネスの一つとして利用できると思っています。


ラクマで偽物を出品するとどうなる?バレる?バレない?

ラクマ 偽者

Googleで『ラクマ』と打ち込みスペースを空けると、

続くワードはこのようにひどいワードばかりです。
  • ラクマ 偽物
  • ラクマ 偽物だらけ
  • ラクマ 偽物 多い
  • ラクマ 偽物買わされた
  • ラクマ 詐欺
  • ラクマ ひどい
  • ラクマ 使うべきではない
  • ラクマ 通報
  • ラクマ すり替え
 

『オススメ』や『安い』など、

ラクマサイトを利用したくなるようなワードは、

マイナスイメージのワードにかき消され、

なかなかヒットしないのが現実です。

 

ここまで、マイナスな評価ばかりついているのに、

運営側は何も対処しないのか?

疑問に感じますよね。

 

また中にはこの状況下で、

自分も偽物を売るならラクマを利用しよう!

と考える輩がいるのも事実です。

 

なおさら不安が大きくなりますが、

まず前提としてラクマに限らず、

どこのサイトを利用しても、

『偽物の販売は違法行為』です。

罰則を受けることももちろんあります。

 

偽物を販売するのは違法行為

転売ビジネスを始めたいあなたは特に、

如何なる状況でも

偽物を販売してしまうと違法行為に当たることを

理解しておきましょう。

 

実際に偽物を販売して、逮捕された人が

新聞にも取り上げられています。 偽「響30年」販売で再逮捕 商標法違反と詐欺容疑 三重県警

 

また、偽物を購入してしまった場合、

あなたは被害者になるわけですから、

それなりの対応を求めるべきであるということも

理解しておきたいですね。

 

ラクマには偽物が多く販売されていると言われますが、

偽物を販売している人たちは、

すでに違法な行為を行っており、

法的に罰則を受ける可能性が高いです。

 

落札後の取引状況により、

裁判沙汰になり大きな罰則を受けたなんてケースも

ありますから、

 

中には偽物と知らずに販売していた

なんてこともなくも無いのですが、

『偽物を販売した』ことには変わりなく、

誠意を見せて個人間で納得のいく対応を

取れなければ、知らずに販売したとはいえ、

法的に罰則を受けることもあります。

 

偽物業者が増えたことで取り締まりも強化されている

しかし、このように法的処分もある中で、

なぜラクマばかり偽物を販売する人が多いのか?

あまりにもリスクが高く、

大半の人は避けておきたいビジネスです。

 

実はラクマの評判がこれほどまで落ち、

今なお、偽物が紛れ込むのは、

その販売元となる出品者の大半が

中国人であるということが大きな問題です。

 

いま、ハッとしたあなたは

一度被害に遭われた経験あるのでは無いでしょうか?

 

今ではほとんど閉鎖されていますが、

以前は独自でネットでお店を抱え、

大量のブランドのコピー品を

販売する中国人がいました。

 

取り扱っている商品は全てブランド品。

しかしコピー品です。

そしてそれなりに安い!

 

購入してしまったが後の祭り…

カスタマーに問い合わせても対応してくれない。

このような被害が増え、

サイト自体ほとんど閉鎖になっています。

 

しかし、やはり美味しい話で、

全て中国人というわけではありませんが、

いわば無法地帯のフリマサイトを活用して、

まだまだ平気で偽物を販売しています。

 

このような現実味のある話を聞くと、

ラクマでブランド品を扱って転売したくても、

売れそうになく不安ばかりが大きくなります。

 

以前は正直ラクマのアフターフォローは

酷いものでした。

カスタマーセンターに連絡を入れても、

個人間でやり取りしてくださいなど、

対応力はゼロ…。

 

しかし、ラクマもフリマ市場で

収益を上げたいので、最悪の状況から

フォロー体制を取り入れるようになりました。

 

ですので、これまでのように、

ラクマで簡単に偽物を売り、

儲けることはできなくなり、

書い手も万が一偽物を購入してしまっても、

しっかり対応してくれるサポートが付いてきます。

悩む佐野悩む佐野

偽物のブランド品の転売は想像以上に利益を生みます。しかしリスクが大きすぎます。金銭的な面だけでなく、社会から見る目、親族・友人からの信頼も失いますからね。ブランド品は特に偽物の販売には注意しましょう。


ラクマは偽物が多すぎる!見分け方はないの?

偽者 見分け方

偽物を購入してしまった場合も、

返金申し立てを行い、お金を戻すことはできます。

 

ですが、このような対応があるということは、

偽物がゼロでは無いということです。

 

これはラクマだけで無いのですが、

ラクマは特に偽物のブランドが

流出したサイトなので、

購入する側も偽物を買わないため

以下のようなことに気をつけましょう。

 

評価の悪すぎる出品者は要注意

お金を出して商品を購入するわけですから、

相手の評価を確認するのは当然です。

 

特に見えない相手とのやり取りなので、

評価が判断材料になります。

 

あなたがテレビを買いたくて量販店に行きます。

1店舗目で商品は気に入ったけど、

定員の対応が悪い。

2店舗目では少し高かったけど、

店員の対応が最高だった!

 

となるとお金を出すわけですから、

気持ちよく取引したくて、

少し高くても2店舗目で購入したいと思うはずです。

 

実際に足を運び、対応してもらうことがない

フリマサイトにおいて、気持ちよく取引できるのか

判断するためには、

評価を確認するしかありません。

 

後から後悔して、評価を見ると全て最低…

だった場合、悔しい気持ちが大きくなるだけです。

 

安すぎるブランド品は要注意

欲しいものを検索して絞り込む。

大半の方は安い順から商品を並べますが、

安ければお得というわけではありません。

 

特にブランド品は状態により異なりますが、

最低価格に限界があります。

 

そこで飛び抜けて桁違いで安く販売している商品は、

購入すべきではありません。

誰よりも破格で販売できる理由としては、

偽物であり仕入れ値が相当安い可能性の方が高い!

届いて偽物だった!

 

さて、返金処理をしてもらおう!

となかなか前向きに行える作業ではありません。

あなたのストレスにもなりうる作業を

行わなくてもいいように、

安いからと飛びつくのはやめましょう。

 

商品ページが雑

偽物を取り扱い利益を生む人は

落札されて商品発送した後は、お構い無し!

そんなスタンスで販売する人が大半です。

 

ですので、突っ込まれても面倒なので、

とにかく商品ページが雑です。

あとから、
  • 『そんなこと書いてないよ』
  • 『書いてる通りじゃん』
  • 『シリアルコードがあるなんて書いてないよ』
なんて、当たり前に返答してきます。

 

その時、確かに商品ページには、

ほとんど意味のない説明だけだと知った時、

あなたは言葉を失うでしょう。

 

もちろん偽物の販売は違法ですが、

こうしたケースだととにかく解決までに

時間を要します。

 

その時間、他のことに使えていたのに…

常に偽物ブランドのやり取りばかりになります。

このようなことにならないためにも、
  • 商品ページを丁寧に書いているか?
  • 写真が鮮明かどうか?
  • 本物である証拠を提示しているか?
などを、しっかり確認しておきましょう。

 

レスポンスが遅い

大丈夫だと思うけど、まだ少し不安…

そんな時は、コメント欄を利用して、

ガンガン出品者に質問しましょう。

 

そのためのコメントであり、

活用せずに購入するのは危険です。

 
【ブランド品購入時に気になるポイント】
  • 付属品の有無
  • 購入時期
  • 購入場所
  • 購入時の価格
  • 状態
  • もしもの場合の対応
 

ブランド品は中古であっても

容易に購入できるものではありません。

頑張って稼いだお金を一つの商品に使います。

気になることはなんでも聞きましょう。

 

そこでレスポンスがあまりにも遅かったり、

質問の意図をつかず返してきたり、

雑な対応で返してきたりなど、

このような場合は他の商品を探しましょう。

佐野佐野

佐野自身、ブランド品を仕入れる時はとにかく慎重に行っています。返金できたとしても返金までの時間に費やす時間が無駄です。万が一返金に応じない場合、商品にならないものをお金を使ったことになります。どちらにしてもいいことではないので、ブランド品購入時は購入者も注意が必要です。


ラクマで偽物が届いた!どうする?返金してもらえる?

偽者 購入

気をつけてたつもりだったけど。

万が一偽物を購入してしまった時は、

どのような対処法があるのか見ていきましょう。

 
【偽物を購入してしまった時の対処法】
  • 商品はすぐに確認する!(偽物も判明)
  • 評価は絶対にしない!
  • 出品者に偽物であることを伝える
  • 必要であれば鑑定士に依頼し偽物であることを証明する
  • 個人間のやり取りで返金を求める
  • 個人間では対応できないと判断した場合ラクマ事務局で返金対応を依頼する
 

このようなステップを踏み、

あなたのお金をしっかり返金してもらいます。

では、一つ一つ見ていきましょう。

 

商品はすぐに確認する!(偽物も判明)

偽物と分かり、返金まで期間が2.3日だった

なんてケースは稀です。

とにかく時間はかかります。

 

中には、商品発送から◯日経ってるから、

対応することはできないなんて輩もいます。

 

商品は届いたらその日のうちに開封し、

本物・偽物、商品状態を確認しましょう。

 

評価は絶対にしない!

取引終了時にお互いに評価を付けますが、

どんなに悪い評価を付けようと思っていても、

返金処理が済むまでは評価はしてはいけません。

 

ラクマに限らずですが、大半は、

評価した=取引が無事終了

と、判断されます。

 

全然、無事に終了しているわけではないので、

苛立ちをぶつけたくて評価を付けたくても、

評価はまだまだ後です。

まずやるべきことは『取引メッセージ』を利用して

相手に返金を求めることです。

 

出品者に偽物であることを伝える

商品を受け取り、偽物…

まずは取引メッセージから、

出品者に偽物の旨を伝えます。

 

騙された!気持ちから強気で出てしまいますが、

偽物と知らずに販売している可能性もあります。

 

もちろん、知らずに販売しても違法ですが、

全額返金を求めているわけですので、

対応してくれるなら多少、面倒でも

問題はありませんよね。

 

出品者に偽物であることを伝え、

出品者が誠意を持って、全額返金してくれたら、

その後に評価をつけましょう。

 

ですが、ハズレである場合は、

そう簡単に解決しません。

言いがかりをつけて、返金に対応しないと

放ってくる人もまだまだ多いです。

 

必要であれば鑑定士に依頼し偽物であることを証明する

返金に応じてくれない場合は、

費用はかかりますが鑑定士などに依頼して、

偽物であることを証明してもらいましょう。

そして、あなたは『偽物です』と、

出品者に証拠を提示します。

 

個人間のやり取りで返金を求める

偽物である旨を証拠で突きつけられと、

返金に応じることもあります。

 

しかし、

面倒なのはここでもまだ認めない場合です。

 

あなたもこのように何度も何度もやり取りをすると

考えると、それだけでドッと疲れませんか?

ですが、偽物を購入してしまった場合、

納得いく対応を求めても、

なかなか対応してくれないケースは本当に多いんです。

 

被害者なのに大きな苦痛を感じます。

繰り返しになりますが、

ブランド品を購入する場合は、

最善の注意を払いましょう。

 

そして、個人でのやり取りには限界がある。

と、判断した場合は、

ラクマが救済処置として取り入れている、

返金対応サービスを利用しましょう。

 

個人間では対応できないと判断した場合ラクマ事務局で返金対応を依頼する

ここまでのやり取りでもかなり疲労しますが、

個人間で穏便に済ませられない場合は、

『ラクマ事務局』へ、

取引内容を伝え返金してもらえます。

※全てのケースで当てはまるわけでは

ないので注意しましょう。

 
【ラクマ事務局への返金対処方法】
  • ラクマ事務局へキャンセル申請をする
  • キャンセル完了後、商品購入時に支払った代金が返金
 

あまりにも無法地帯だったラクマも、

ラクマ事務局へ申請することで、

あなたのお金を返金してくれる保証があります。

 

①ラクマのマイページから「ヘルプ・その他」を選択



②「ヘルプ・その他」のページから「お問い合わせ」をタップ



③「その他のお問い合わせはこちら」をタップ



お問い合わせフォームを入力フォーマットにしたがって記入

入力内容には、偽物である旨の証拠があるなど、

明確に伝えましょう。

偽物である鑑定に関しては、

依頼した業者のサイトURLを貼り付けてOKです。

 

これまでのやり取りに関しても、

詳細を伝えた方が対応は早くなります。

 

最終手段として、ラクマ事務局を経由して、

返金の申し立てを行いますが、

返金完了までに3~8日ほどかかります。

 

ですが、お金を返金してもらうためなので、

使える手段は全て使いましょう!

 

最後に、無事返金の確認ができたら、

同じ出品者から購入しないためにも、

今回の出品者はブロックしておくと安心です。

偽物を買わないに越したことはありませんが、

できる対処法は使っておきましょうね。

 

まとめ

ラクマで偽物が流出している件については、

多くの人が気にしていることだと思います。

 
  • 転売のツールとして利用したくても、不安
  • 仕入先として使いたくても偽物かどうか不安
  • プライベートで購入したいけど、それも不安。
ラクマを調べれば調べるほど、

不安は大きくなります。

 

ですが、

今は偽物販売業者への取り締まりも厳しくなり、

ラクマは懸念される中でも利用者数はいます。

 

転売のツールとして利用するのであれば、

ライバルは比較的少なく購入者は多い!

そう考えると、ラクマも使い方次第では、

転売ビジネスとしては効率のいいツールです。

 

あまりにも低評価だと不安になりますが、

この先、ラクマの評価が上がり、

ラクマを利用しようとする人が増えていくと考えると

先にラクマでリピーターを

掴んでおくのも手法の一つです。

 

佐野佐野

転売ビジネスが加速する中でどうしても偽物を販売して稼ぐ人は増えます。そのターゲットになったのがラクマなのかもしれません。ですが、ヤフオクやメルカリのようにライバルが多い中で闘うよりもピンポイントにターゲットをつかめるという点で、ラクマにもメリットがあることが分かります。

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